Prenotazioni

 

Le Prenotazioni permettono di mettere da parte dei capi per uno specifico cliente che può lasciare o meno un acconto sino al momento in cui, pagando il restante dell'importo, potrà concludere l'acquisto portando i capi con sé.

Sino al momento in cui i capi si trovano in una prenotazione verranno considerati come non disponibili alla vendita ma ancora giacenti nel proprio punto vendita.

 

 

Indice degli argomenti:

• Registrazione di una prenotazione
• Trasformazione di un'operazione di vendita in prenotazione
• Inserimento di un nuovo prodotto nella prenotazione
• Eliminazione di un prodotto dalla prenotazione
• Aggiunta di un nuovo acconto
• Annulla acconto
• Vendita di un prodotto all'interno della prenotazione
• Completa la prenotazione
• Annulla la prenotazione
• Scontrino Prenotazione
• Creazione di una Prenotazione con data antecedente

 

Registrazione di una prenotazione

Le prenotazioni vengono registrate nel modulo della Cassa. 

Una volta fatto l'accesso alla Cassa, cliccando sul comando delle causali di vendita, selezionare il comando Prenotazioni.

A questo punto l'utente dovrà occuparsi di selezionare gli articoli da inserire nella prenotazione attraverso la funzione Aggiungi da Anagrafiche (1) o inserendo l'identificatore di prodotto nel campo di ricerca (2) e di selezionare il Cliente che sta effettuando la prenotazione dei capi (3).

 

E' possibile far lasciare al cliente un acconto che può essere o associato ad uno specifico prodotto o spalmato su tutti i prodotti prenotati.

Per lasciare un acconto su uno o più prodotti:

• Inserire in corrispondenza dei prodotti scelti l'importo che il cliente lascia nel campo "Acconto" (1)
• Selezionare la modalità di pagamento dell'acconto (2)
• Confermare per uscire e registrare la prenotazione (3)

Per lasciare un acconto sulla prenotazione totale:

• Dal comando Operazioni cliccare su Aggiungi acconto (4)
• Nella finestra popup che si apre inserire l'importo dell'acconto e confermare
• Alla conferma, all'interno del campo Acconto in corrispondenza di ciascun prodotto, si visualizza la parte dell'acconto spalmata su ciascun prodotto prenotato (5). Il valore dell'acconto viene suddiviso in proporzione al valore del prezzo di vendita.
• Selezionare la modalità di pagamento con cui si sta dando l'acconto (6) 
• Confermare per uscire e registrare la prenotazione (7)

 

Una volta confermata la prenotazione risulta registrata. I Prodotti prenotati non sono più disponibili alla vendita pur restando giacenti nel punto vendita.  Per visualizzare i dettagli della prenotazione basta cliccare dal modulo Cassa sulla voce Prenotazioni.

 

 

Trasformazione di un'operazione di vendita in prenotazione

Nella circostanza in cui contestualmente all'acquisto dei prodotti, un cliente chieda di modificare la sua operazione di acquisto in una prenotazione, è possibile farlo senza eliminare i prodotti già inseriti nell'operazione.

Basterà selezionare dalle causali di vendita la voce Prenotazioni, tenendo in considerazione che eventuali prodotti resi o Buoni Regalo inseriti nella vendita verranno eliminati alla conversione dell'operazione in Prenotazione.

 

Una volta che la vendita è stata convertita in prenotazione, accanto a ciascun prodotto in elenco appare il campo Acconto destinato a contenere eventuali acconti sul prodotto lasciati dal cliente per "bloccarne" la vendita ad altri. 

L'acconto versato potrà essere confermato previa selezione del metodo di pagamento.

Prima di confermare la prenotazione l'utente dovrà selezionare il Cliente, preventivamente anagrafato, 

Confermata l'operazione, la pagina della cassa si resetta per permettere di effettuare nuove operazioni di cassa.

La prenotazione registrata potrà essere gestita in seguito dalla Lista Prenotazioni.

 

Inserimento di un nuovo prodotto nella prenotazione

Fin tanto che la Prenotazione è ancora in gestione (quindi non è stato saldato l'intero importo trasformandola, così, in una vendita a tutti gli effetti) è possibile modificarla inserendovi nuovi prodotti da prenotare.

Per farlo:

• Dal comando Cassa in alto al menù di MagicStore cliccare su Prenotazioni
• Si accede all'elenco delle Prenotazioni registrate. Accanto a quella da gestire cliccare da Azioni sulla voce Gestisci Prenotazione
• Al clic si apre la pagina della Cassa con la Prenotazione in gestione
• Da qui si può procedere aggiungendo all'operazione un nuovo prodotto (o più prodotti) richiamandolo dall'anagrafica o sparando il barcode del prodotto nel campo Identificatore Prodotto
• Al nuovo prodotto può, o meno, essere lasciato un nuovo acconto. In questo caso prima di concludere la modifica cliccando su Conferma selezionare il metodo di pagamento con cui si sta ricevendo il nuovo acconto.

 

Eliminazione di un prodotto dalla prenotazione

Fin tanto che la Prenotazione è ancora in gestione (quindi non è stato saldato l'intero importo trasformandola, così, in una vendita a tutti gli effetti) è possibile modificarla eliminando uno o più prodotti dalla prenotazione. Così facendo i prodotti eliminati dalla prenotazione tornano disponibili alla vendita.

Per farlo:

• Dal comando Cassa in alto al menu di MagicStore cliccare su Prenotazioni
• Si accede all'elenco delle Prenotazioni registrate. Accanto a quella da gestire cliccare da Azioni sulla voce Gestisci Prenotazione.
• Al clic si apre la pagina della Cassa con la Prenotazione in gestione
• In corrispondenza del prodotto da eliminare dall'operazione cliccare sulla X posta sulla sua sinistra
• A questo punto:
  • A. Se sul prodotto eliminato era presente un acconto, il sistema in automatico genera una movimentazione per gestire la restituzione dell'importo dell'acconto già versato. Perciò basta cliccare su Rimborso contanti per registrare la restituzione in contanti; Buono Reso per far in modo che l'acconto da restituire si tramuti in un buono spendibile in un secondo momento.
  • B. Se sul prodotto non era presente alcun acconto, allora basterà cliccare su Conferma per terminare la gestione della prenotazione.

 

Aggiunta di un acconto

E' possibile aggiungere un nuovo acconto per una prenotazione in questo modo:

• Accedere dal modulo Cassa sulla voce Prenotazioni
• In corrispondenza della Prenotazione cliccare da Azioni su Gestisci prenotazione
• Al clic si apre la pagina della cassa con la prenotazione in gestione
• Dal comando Operazioni, in basso a sinistra della pagina, cliccare su Aggiungi acconto
• Inserire un acconto nella finestra popup che si apre
• Selezionare la modalità di pagamento con cui si sta pagando il nuovo acconto
• Confermare l'operazione cliccando su Conferma

 

Annulla acconto

E' sempre possibile annullare un acconto versato. Per farlo

• dalla pagina Prenotazioni cliccare, in corrispondenza dell'operazione, da Azioni su Annulla Acconto.
• Al clic si accede alla pagina della Cassa con la visualizzazione degli articoli prenotati.
• Cliccare su Rimborso contanti o Buono Reso
• Completare l'operazione cliccando su Conferma

 

Vendita di un prodotto all'interno di una prenotazione

Fin tanto che la Prenotazione è ancora in gestione (quindi non è ancora stato saldato l'intero importo per alcuno dei capi presenti al suo interno) e a patto che al suo interno vi sia più di un solo capo, è possibile completarla anche per uno solo dei capi in essa contenuti, cioè venderlo all'interno della Prenotazione prima degli altri.

Per farlo:

• Dalla pagina Prenotazioni cliccare, in corrispondenza dell'operazione, da Azioni su Gestisci Prenotazione
• Al clic si apre la pagina della cassa con la prenotazione in gestione
• In corrispondenza del prodotto da vendere inserire all'interno del campo Acconto l'importo residuo del saldo
• Selezionare la modalità di pagamento
• Cliccare sul comando Conferma per concludere l'operazione

Il gestionale genererà una Ricevuta contenete il riepilogo delle operazioni effettuate all'interno della Prenotazione.

Infine, se si rientra all'interno della Prenotazione, in corrispondenza del capo appena venduto si avrà lo Stato Completato;
infatti, se si clicca nuovamente su Gestisci Prenotazione, il capo appena venduto non sarà più mostrato in elenco.

Per ogni capo venduto all'interno della Prenotazione sarà generato un movimento di vendita visibile nella lista Vendite del modulo Cassa ed il cui valore corrisponderà all'ultimo acconto, cioè all'importo residuo del saldo.

Inoltre, all'interno del movimento di vendita sarà riportato in alto il riferimento alla Prenotazione da cui è stato generato:

 

 

Completa la prenotazione

Nel momento in cui il cliente desidera saldare l'intero importo dell'acquisto al fine di completare la prenotazione portando con se gli articoli, basterà accedere alla pagina Lista Prenotazioni e da Azioni, in corrispondenza dell'operazione da completare, cliccare su Completa Prenotazione.

Al clic si accede alla pagina della Cassa visualizzando tutti gli articoli prenotati. Di default il campo Acconto per ciascun prodotto sarà popolato con l'importo residuo del saldo. L'Utente non dovrà far altro che selezionare la modalità di pagamento, il documento da generare e terminare l'operazione cliccando sul comando Conferma.

Da questa stessa schermata è possibile aggiungere anche una Percentuale di Sconto non registrata precedentemente. Questo sia modificando il Prezzo di Vendita, che popolando il campo Sconto.

Il Prezzo risultante non deve essere maggiore del Prezzo inserito durante la prima operazione; né può essere minore di un eventuale Acconto iniziale. 

 

Annulla la prenotazione

L'annullamento di una prenotazione viene effettuato eliminando dalla prenotazione gli articoli.

Tuttavia, considerando che non è possibile eliminare dall'operazione un articolo qualora avesse su di se un acconto registrato, nel caso in cui si desiderasse annullare una prenotazione è necessario procedere in questo modo:

• Per i prodotti senza acconto, è sufficiente eliminarli dall'operazione cliccando sulla X sulla sinistra di ciascun prodotto
• Per i prodotti con acconto registrato, è necessario procedere con l'annullamento dell'acconto registrando il rimborso dello stesso o attraverso rimborso in contati o attraverso un Buono Reso

 

Scontrino Prenotazione

Lo scontrino di saldo di una Prenotazione mostra il prezzo pieno del prodotto e la somma degli accorti versati in negativo.

 

Creazione di una Prenotazione con data antecedente

Per usufruire della funzione occorre che l'Utente ne abbia l'autorizzazione. Dall'elenco dei Permessi per il Ruolo selezionato, occorre verificare che nella sezione Pos Fisico sia presente l'Autorizzazione Speciale denominata Permetti modifica data creazione movimento:

Questa autorizzazione renderà visibile un nuovo campo all'interno della Cassa (posizionato in alto a sinistra della schermata) denominato Data Vendite e popolato di default con la data odierna:

Le date selezionabili dal calendario saranno di colore blu mentre quelle non selezionabili saranno in grigio ed apparirà un simbolo di divieto per il puntatore.

 

 

Dunque, per registrare una prenotazione in una data antecedente quella odierna:

• Selezionare la data da assegnare all'operazione
• Effettuare l'operazione
• Alla conferma dell'operazione, questa sarà registrata con la data scelta e sarà visualizzata nell’elenco delle prenotazioni in ordine di data e non di emissione.

Il valore di eventuali acconti versati si registrerà nella Dashboard Fatturato per la data scelta e nelle chiusure di cassa.
Interrogando il Report di Movimentazione Vendite, l'operazione sarà visibile nella data scelta con la causale P.