Nel caso in cui MagicStore venisse agganciato ad un account Amazon già in uso e quindi già avente un proprio catalogo Prodotti già esistente è possibile procedere con l'Agganciamento dei Prodotti tra quelli presenti in Amazon e quelli anagrafati in MagicStore. L'agganciamento creerà una connessione tra le due anagrafiche permettendo un riconoscimento reciproco dei Prodotti. Dopo l'agganciamento MagicStore invierà automaticamente le informazioni sulle disponibilità del Prodotto aggiornandole su Amazon.
Indice degli argomenti:
- Quando si ricorre all'agganciamento Prodotti
- Accesso alla pagina di agganciamento Prodotto
- Come riconoscere un Prodotto non agganciato rispetto ad uno agganciato
- Agganciamento di un Prodotto
- Funzione "Non agganciare il Prodotto"
- Agganciamento automatico
- Conseguenze dell'agganciamento nella pagina "Invio Prodotti"
Quando si ricorre all'agganciamento Prodotti
Se si è già in possesso di un account Amazon attivo prima del collegamento con MagicStore, in Amazon sarà già presente un catalogo di Prodotti in vendita.
In questo caso specifico, perchè i prodotti presenti sul proprio account Amazon si sincronizzino con MagicStore è necessario procedere con un'azione di Agganciamento Prodotti, ossia definire in modo manuale quale Prodotto anagrafato in MagicStore corrisponde al Prodotto presente sul Canale Web. Dopo l'Agganciamento, i due prodotti si unificano e la gestione viene centralizzata direttamente da MagicStore.
Importante
I Prodotti da agganciare a quelli scaricati dal Canale Web devono essere pre-caricati in MagicStore o attraverso una registrazione manuale o attraverso un'importazione.
Accesso alla pagina di Agganciamento Prodotto
La Pagina di Agganciamento Prodotto è raggiungibile accedendo a MagicStore nell'Entità Web e dal modulo "Canali Web"> "Agganciamento Prodotti".
I Prodotti da Agganciare saranno quelli presenti sul Canale Web al momento dell'agganciamento con MagicStore.
Attenzione
Dopo l'agganciamento la lista non subisce incrementi poichè qualsiasi nuovo prodotto da inviare in pubblicazione dovrà necessariamente passare da MagicStore. Perciò nel caso in cui dopo l'agganciamento tra le due piattaforme:
- I prodotti dovessero subire modifiche su Amazon, le modifiche non verranno riportate in MagicStore. Perciò: Se ad esempio un prodotto che in fase di agganciamento era privo di EAN, resterà privo di EAN anche se, dopo l'agganciamento, l'Utente inserisce l'informazione nella scheda di Amazon. La modifica dovrà, invece, essere effettuata direttamente nella scheda di MagicStore.
- Si creassero nuovi Prodotti direttamente su Amazon anziché inviarli in pubblicazione da MagicStore, considerando che la pagina di Agganciamento Prodotti non si aggiorna più con nuovi prodotti dopo l'agganciamento, l'unica alternativa concessa è che i prodotti presenti anagraficamente su Amazon piuttosto che su MagicStore passino da Amazon a MagicStore attraverso un Ordine. In questo specifico caso si tratterebbe di prodotti temporanei per cui è prevista una specifica procedura di gestione ed agganciamento. Per maggiori informazioni cliccare qui.
Come riconoscere un Prodotto non agganciato rispetto ad uno agganciato
Quando un Prodotto è presente anagraficamente sul Canale Web ma non su MagicStore, dopo aver effettuato la Configurazione del Canale Web il Prodotto si visualizza come "Temporaneo".
I Prodotti temporanei si riconoscono subito perchè a differenza di quelli anagrafati in MagicStore, mostrano:
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- uno o più campi rossi, ciascuno riferito ad un identificatore di prodotto (SKU, EAN o ASIN)
- un'unica stringa grigia contenente la descrizione del prodotto (A differenza dei Prodotti anagrafati in MagicStore che hanno ciascuna caratteristica ben specificata, comprese varianti, qualora presenti, visualizzate in blu).
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Attenzione
In riferimento ai campi rossi visualizzati nei Prodotti temporanei verrà mostrato o l'EAN o l'ASIN. La scelta è in capo ad Amazon che decide arbitrariamente quale dei due identificatori di secondo livello è quello distintivo del Prodotto.
Suggerimento
Nel caso in cui si avesse difficoltà a capire velocemente qual è il corrispondente prodotto di Amazon che va agganciato al Prodotto temporaneo presente nella pagina di Agganciamento Prodotto, basterà accedere al seller central di Amazon ed effettuare una ricerca all'interno del proprio catalogo prodotti utilizzando l'identificatore mostrato, indipendentemente che sia l'EAN o l'ASIN.
Agganciamento di un singolo Prodotto
La procedura per agganciare un Prodotto è la seguente:
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- Dall'elenco prodotti presenti nella Dashboard cliccare su "Azioni"> "Aggancia Prodotto";
- Al clic si apre una finestra con l'elenco di tutti i Prodotti anagrafati in MagicStore. Da qui, con l'aiuto dei Filtri, rintracciare il Prodotto che corrisponde a quello da Agganciare e selezionarlo
- Cliccare su Conferma per completare l'operazione.
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Come risultato in corrispondenza del Prodotto agganciato viene visualizzato il corrispondente Prodotto presente in MagicStore.
Da questo momento i prodotti Agganciati risultano sincronizzati con conseguente aggiornamento automatico delle Disponibilità e Giacenze su tutti i Canali su cui i Prodotto è presente.
Funzione "Non agganciare il Prodotto"
Nel caso si avessero dei Prodotti pubblicati nel proprio catalogo di Amazon da gestire separatamente da MagicStore, è possibile non creare alcuna sincronizzazione impostando il prodotto come da "Non Agganciare".
In questo modo tutti gli Ordini di Prodotti non agganciati non compaiono nella pagina "Ordini Web" di MagicStore.
Attenzione
Nel caso in cui nell'Ordine Web fossero presenti più prodotti di cui solo alcuni agganciati ed altri impostati come da Non Agganciare, in MagicStore si visualizzeranno solo quelli Agganciati. I Prodotti Non Agganciati verranno visualizzati esclusivamente nella pagina di "Agganciamento Prodotti" nello stato Agganciamento di colore grigio.
Per impostare un Prodotto come da "Non Agganciare":
- Dal modulo "Canali Web" accedere alla pagina "Agganciamento Prodotti"
- In corrispondenza del Prodotto desiderato, da Azioni cliccare su "Non Agganciare Prodotto"
- Sulla sinistra del prodotto il suo Stato si colorerà di grigio, indicativo che quel Prodotto risulta impostato come da Non Agganciare.
Nel caso si desiderasse rendere nuovamente il Prodotto agganciabile:
- In corrispondenza del Prodotto da Azioni cliccare su "Aggancia Prodotto".
Agganciamento automatico
L'agganciamento automatico è una funzione che permette, in base all'identificatore di prodotto di 2° livello, ossia l'EAN, di riconoscere il Prodotto pubblicato sul Canale Web agganciandolo automaticamente ad uno avente lo stesso identificatore presente nell'anagrafica di MagicStore.
Importante
Per poter funzionare I prodotti anagrafati in MagicStore devono avere identificatore di 2° livello uguale sia in MagicStore che sul Canale Web.
Il funzionamento è il seguente:
- Dalla pagina principale della Dashboard di Agganciamento Prodotti cliccare sul filtro "Prodotti da gestire" così da visualizzare nella pagina tutti i Prodotti catturati dal Canale Web non ancora agganciati.
- Cliccare da "Strumenti" in alto a destra della pagina su "Agganciamento Automatico"
- Al clic si apre una finestra denominata "Seleziona Tipo Identificatore", in cui l'utente dovrà indicare gli identificatori su cui dovrà basarsi l'agganciamento, rispettivamente quello di MagicStore e quello del Canale Web. Una volta selezionati gli identificatori, l'utente dovrà cliccare sul pulsante "Conferma".
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Al clic sul pulsante "Conferma", l'utente atterra in una pagina di "Anteprima Agganciamento Automatico", in cui visualizza il risultato del "riconoscimento" effettuato dal sistema. In questa fase l'agganciamento vero e proprio non è ancora avvenuto, ma semplicemente si ha una vista di quello che è il risultato dell'elaborazione.
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Per ciascuna riga dell'elenco nell'anteprima sarà presente un campo di selezione in corrispondenza di ciascun prodotto che consentirà di confermare o ignorare l'agganciamento proposto. Perciò per procedere l'utente dovrà
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selezionare le combinazioni corrette tra quelle proposte
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cliccare sul pulsante "Elabora".
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Per selezionare tutte le combinazioni cliccare sul campo di selezione massiva.
Conseguenze dell'agganciamento nella pagina "Invio Prodotti"
Nel momento in cui si effettua l'agganciamento dei prodotti, accedendo alla pagina "Invio Prodotti", i prodotti appena agganciati vengono visualizzati con i feed della colonna "Allineamento Dati" configurati in questo modo:
- Feed delle quantità in giallo, perchè automaticamente il sistema invia al Canale Web le informazioni sulle quantità del Prodotto disponibili alla vendita;
- Il Feed prezzi diventa arancione perchè resta attivo il prezzo già impostato sul Canale Web; Nell'eventualità in cui si volesse allineare il prezzo del prodotto sul Canale web con quello registrato in MagicStore, si potrà, selezionando il prodotto e avviare l'operazione di aggiornamento del Prezzo. L'aggiornamento comporta la modifica del colore del feed che passa da arancione a gialla.
- I Feed immagine e descrizione vengono visualizzati in arancione, ma, a differenza del feed dei prezzi, inviando il comando di aggiornamento immagine o descrizione il sistema genera una notifica ad indicare che l’operazione non è stata eseguita.
Nel file allegato alla notifica viene indicato che l’aggiornamento non è possibile per i prodotti agganciati.
Caso particolare: Pubblicazione di varianti di una famiglia Agganciata
Caso particolare: Pubblicazione di varianti di una famiglia Agganciata
C'è un caso particolare a cui prestare attenzione:
Cosa accade quando viene pubblicata una variante appartenente ad una famiglia prodotto che ha subito il processo di "Agganciamento Prodotto"?
Nota
Si ricorda che l'Agganciamento è quell'operazione che serve a creare una corrispondenza tra un prodotto anagrafato in MagicStore ed uno che non è stato pubblicato sul canale dalla pagina "Invio Prodotti", ma che era già esistente sul Canale Web prima dell'integrazione con MagicStore. Per maggiori informazioni cliccare qui.
Succede che il prodotto pubblicato dalla pagina "Invio Prodotti", sebbene sia una variante di una famiglia prodotto già presente sul Canale Web, verrà visualizzata online come un articolo separato.
Per fare un esempio pratico:
Poniamo il caso di avere una t-shirt con codice articolo AB123 nelle varianti di colore Nero, Bianco e Rossa pubblicate sul Canale Web in questo modo:
- La Nera e la Bianca agganciate dalla pagina "Agganciamento Prodotti"
- La Rossa pubblicata dalla pagina "Invio Prodotti"
Il risultato sarà che la variante Rossa verrà pubblicata sul Canale Web ma come un prodotto a se, non rientrando tra le varianti del prodotto AB123
Per far in modo che questo non accada e che tutte le varianti vengano pubblicate nella propria famiglia prodotto è necessario che la 3° variante, nel caso dell'esempio la Rossa, subisca lo stesso processo di pubblicazione della propria famiglia venendo Agganciata.
La procedura da seguire per affrontare questa circostanza è la seguente:
- Spubblicare dalla pagina "Invio Prodotti" di MagicStore la variante che è stata isolata dalla famiglia (nel caso dell'esempio la Rossa)
- Cancellare dal catalogo prodotti del Canale Web la variante isolata dalla famiglia (nel caso dell'esempio la Rossa)
- Creare manualmente la variante "Rossa" direttamente nella scheda del Prodotto sul Canale Web
- Accedere a MagicStore nell'Entità Web
- Da Configurazioni di Sistema entrare in "Canali Web"
- In corrispondenza del Canale su cui è pubblicata la nuova variante, da Azioni cliccare su "Importa Prodotti". In questo modo i nuovi prodotti presenti sul Canale Web verranno scaricati nella pagina di Agganciamento Prodotti di MagicStore
- Sempre da MagicStore entrare nella pagina "Agganciamento Prodotti"
- Dall'elenco rintracciare la nuova variante e procedere al suo agganciamento con la variante anagrafata in MagicStore
Il risultato ottenuto sarà questo: