La pagina "Invio Prodotti" corrisponde alla pagina che veicola il traffico di pubblicazione dei prodotti anagrafati in MagicStore sui diversi Canali Web attivi.
Indice degli argomenti:
- Accesso alla pagina Invio Prodotti
- Elenco dei prodotti
- Procedura per pubblicare un prodotto su Amazon
- Procedura per spubblicare un prodotto da Amazon
- Pubblicazione Famiglia di Prodotti
- Procedura per aggiornare un feed
- Invio Prodotti con quantità a 0
- Caso particolare: Pubblicazione di varianti di una famiglia Agganciata
- Caso particolare: aggiornamento prodotto eliminato sul Seller Central
Accesso alla pagina "Invio Prodotti"
Dopo aver effettuato l'accesso all'Entità Web, dalla Sezione "Canali Web" selezionare "Invio Prodotti".
Elenco dei Prodotti
Al centro della pagina è presente l'elenco di tutti i Prodotti anagrafati in MagicStore e per ciascuno sono riportate
- tutte le caratteristiche Anagrafiche
- le Quantità, che corrispondono alla Giacenza presente nell'Ubicazione letta dall'Entità Web
- Prezzi di Listino
- Prezzo Promo
In corrispondenza di ogni Articolo, sotto la colonna Allineamento Dati, sono riportate delle icone, ciascuna rappresentativa di una caratteristica:
- Descrizione
- Prezzo
- Quantità
- Immagine
Queste icone possono assumere vari colori a secondo dello stato di pubblicazione o aggiornamento del Prodotto:
- Verde: indica che non ci sono errori
- Giallo: Indica uno stato di elaborazione
- Rosso: Indica che ci sono errori di pubblicazione. Cliccando sull' icona rossa il sistema restituisce un messaggio d'errore contenente quanto c'è da correggere.
- Grigio: Indica che prodotti non ancora lavorati.
Oltre a questi feed, in corrispondenza di ciascun Prodotto nella colonna "Stato Pubblicazione" è indicato il feed generico che da informazioni sull'esito conclusivo dell'invio del Prodotto sul Canale Web. Questo feed, così come quelli appena visti, assume una colorazione diversa a secondo dell'esito della pubblicazione. Per approfondire l'argomento consultare la guida disponibile cliccando qui.
Procedura per pubblicare un prodotto su Amazon
Per pubblicare uno o più Prodotti su Amazon la procedura è la seguente:
- Selezionare il Canale Web sul quale devono essere pubblicati gli articoli dal campo "Canale Web"
- Selezionare i Prodotti da inviare sul Canale Web utilizzando i flag sulla sinistra
- Dal menu a tendina Operazione sul Canale selezionare la voce Pubblica Prodotti
- Cliccare sul pulsante Applica.
Procedura per spubblicare un prodotto da Amazon
Per spubblicare un Prodotto da Amazon:
- Selezionare il Canale Web sul quale si trovano gli articoli dal campo "Canale Web"
- Selezionare i Prodotti da rimuovere dal Canale Web utilizzando i flag sulla sinistra
- Dal menu a tendina Operazione sul Canale, selezionare la voce Rimuovi Prodotti
- Cliccare sul pulsante Applica.
Pubblicazione Famiglia di Prodotti
Di default nella pagina "Invio Prodotti" vengono visualizzati tutti i Prodotti anagrafati in MagicStore divisi per singola variante. E' possibile scegliere di modificare questa vista ed effettuare le operazioni di Pubblicazione, Aggiornamento o Spubblicazione per l'intera famiglia Prodotto riducendo anche il numero di elementi visualizzati nell'elenco. Per farlo, dalla pagina "Invio Prodotti" selezionare dal comando in alto a destra della pagina "Lista Raggruppata".
In questa modalità di visualizzazione dei Prodotti non sarà possibile ottenere informazioni sullo stato di Pubblicazione delle singole varianti.
Attenzione
Non applicare filtri per "Stato di Pubblicazione" sui Prodotti in modalità di vista "Lista Raggruppata" Questo perchè il Filtro tiene conto dello stato di Pubblicazione di ciascuna singola variante. Per cui se in una famiglia di 3 varianti una di queste presenta un errore di pubblicazione e due, invece, sono state pubblicate sul Canale Web, la visualizzazione della famiglia in elenco potrebbe essere falsata. Per questo motivo il Filtro per "Stato Pubblicazione" va attivato solo per la modalità "Lista Separata".
Procedura per aggiornare un feed
Qualora le informazioni anagrafiche di uno dei Prodotti fossero state aggiornate, il feed dell'allineamento dati verrebbe visualizzato in giallo; In questo caso va fatto un aggiornamento manuale per far si che le modifiche vengano catturate anche dal Canale Web sul quale il Prodotto è pubblicato. Per farlo:
- Selezionare i Prodotti per cui avviare un aggiornamento dei feed;
- Dal menu a tendina Operazione sul Canale selezionare l'operazione che consente di aggiornare il feed;
- Cliccare sul pulsante Applica.
Invio Prodotti con quantità a 0
Quando si invia un prodotto con disponibilità 0 su un qualsiasi Canale Web, il relativo feed della quantità risulterà sempre verde perchè non c'è controllo sulle quantità del prodotto inviato.
Quando si invia un Prodotto con quantità uguali a 0 al Canale Web, questo lo inserisce all'interno del proprio catalogo non visibile al pubblico. In questo modo registrandone il riassortimento ne verranno aggiornate le quantità disponibili e verrà reso pubblico in vetrina.
Caso particolare: Pubblicazione di varianti di una famiglia Agganciata
C'è un caso particolare a cui prestare attenzione:
Cosa accade quando viene pubblicata una variante appartenente ad una famiglia prodotto che ha subito il processo di "Agganciamento Prodotto"?
Nota
Si ricorda che l'Agganciamento è quell'operazione che serve a creare una corrispondenza tra un prodotto anagrafato in MagicStore ed uno che non è stato pubblicato sul canale dalla pagina "Invio Prodotti", ma che era già esistente sul Canale Web prima dell'integrazione con MagicStore. Per maggiori informazioni cliccare qui.
Succede che il prodotto pubblicato dalla pagina "Invio Prodotti", sebbene sia una variante di una famiglia prodotto già presente sul Canale Web, verrà visualizzata online come un articolo separato.
Per fare un esempio pratico:
Poniamo il caso di avere una t-shirt con codice articolo AB123 nelle varianti di colore Nero, Bianco e Rossa pubblicate sul Canale Web in questo modo:
- La Nera e la Bianca agganciate dalla pagina "Agganciamento Prodotti"
- La Rossa pubblicata dalla pagina "Invio Prodotti"
Il risultato sarà che la variante Rossa verrà pubblicata sul Canale Web ma come un prodotto a se, non rientrando tra le varianti del prodotto AB123
Per far in modo che questo non accada e che tutte le varianti vengano pubblicate nella propria famiglia prodotto è necessario che la 3° variante, nel caso dell'esempio la Rossa, subisca lo stesso processo di pubblicazione della propria famiglia venendo Agganciata.
La procedura da seguire per affrontare questa circostanza è la seguente:
- Spubblicare dalla pagina "Invio Prodotti" di MagicStore la variante che è stata isolata dalla famiglia (nel caso dell'esempio la Rossa)
- Cancellare dal catalogo prodotti del Canale Web la variante isolata dalla famiglia (nel caso dell'esempio la Rossa)
- Creare manualmente la variante "Rossa" direttamente nella scheda del Prodotto sul Canale Web
- Accedere a MagicStore nell'Entità Web
- Da Configurazioni di Sistema entrare in "Canali Web"
- In corrispondenza del Canale su cui è pubblicata la nuova variante, da Azioni cliccare su "Importa Prodotti". In questo modo i nuovi prodotti presenti sul Canale Web verranno scaricati nella pagina di Agganciamento Prodotti di MagicStore
- Sempre da MagicStore entrare nella pagina "Agganciamento Prodotti"
- Dall'elenco rintracciare la nuova variante e procedere al suo agganciamento con la variante anagrafata in MagicStore
Il risultato ottenuto sarà questo:
Caso particolare: aggiornamento prodotto eliminato sul Seller Central
In caso di aggiornamento del Feed Quantità/ Prezzo/ Foto dalla pagina Invio Prodotti di MagicStore su articoli che sono stati eliminati dal Seller Central l'esito dell'operazione sarà positivo perché l’API di Amazon gestisce gli articoli in maniera “modulare”, cioè suddividendo il prodotto in 5 sezioni che sono: Descrizione, Prezzo, Quantità, Immagini e correlazione prodotto padre/figlio e al momento dell'aggiornamento di una di queste sezioni da parte di MagicStore il Seller Central resta in attesa di ricevere informazioni anche per le sezioni restanti dell'articolo, quindi lascia "in attesa" l'aggiornamento effettuato fino a che non ha ricomposto tutte le sezioni. Dal momento che, in questo caso, non c'è alcuna traccia dell'articolo sul Seller, sarà impossibile rimettere insieme le informazioni delle sezioni di cui sopra, pertanto l'aggiornamento lanciato sul Seller resta in un limbo, tale che il Seller non lo rimbalza a MagicStore come errore, da cui il colore verde dei Feed citati dopo averli aggiornati.
Nel caso, invece, di aggiornamento del Feed Descrizione, il sistema restituirà errore noto della mancata valorizzazione della stessa.