La pagina "Invio Prodotti" corrisponde alla pagina che veicola il traffico di pubblicazione dei prodotti anagrafati in MagicStore sui diversi Canali Web attivi.
Indice degli argomenti:
- Accesso alla pagina Invio Prodotti
- Elenco dei Prodotti
- Procedura per pubblicare un prodotto su WooCommerce
- Pubblicazione del "Titolo"
- Pubblicazione della Categoria
- Pubblicazione delle Immagini prodotto
- Procedura per de-pubblicare un prodotto su WooCommerce
- Pubblicazione Famiglia di Prodotti
- Procedura per aggiornare un feed
- Invio Prodotti con quantità a 0
- Le immagini Prodotto
- Caso particolare: Pubblicazione di varianti di una famiglia Agganciata
- Ordine di visualizzazione degli attributi variante sul Canale Web
Accesso alla pagina Invio Prodotti
La pagina è raggiungibile esclusivamente accedendo a MagicStore da un'Entità Web.
Dopo aver effettuato l'accesso all'Entità Web, dalla Sezione "Canali Web" selezionare "Invio Prodotti".
Elenco dei Prodotti
Al centro della pagina è presente l'elenco dei Prodotti anagrafati in MagicStore e per ciascuno sono riportate tutte le caratteristiche Anagrafiche, assieme alle informazioni di Quantità e Prezzi, sia di Listino che eventuale Prezzo Promo.
Nota
La Quantità visualizzata fa riferimento alla Giacenza presente nell'Ubicazione letta dall'Entità Web; Il Prezzo visualizzato, sia di Listino che Promo, è quello del Listino associato al Canale Web scelto
.
In corrispondenza di ogni Articolo, sotto la colonna Allineamento Dati, sono riportate delle icone, ciascuna rappresentativa di una caratteristica:
- Descrizione
- Prezzo
- Quantità
- Immagine
Queste icone, definite feed, possono assumere vari colori, a seconda che la scheda del Prodotto sia stata compilata/aggiornata in maniera corretta o no.
- Verde: indica che non ci sono errori e l'informazione è passata al Canale Web;
- Giallo: Indica che l'Anagrafica è in stato di elaborazione;
- Rosso: Indica che ci sono errori sull'Anagrafica in esame; Cliccando su ciascuna Icona rossa, il sistema restituisce un messaggio d'errore contenente quanto c'è da correggere.
- Grigio: Indica che prodotti non ancora lavorati.
Oltre a questi, in corrispondenza di ciascun Prodotto nella colonna "Stato Pubblicazione" è indicato il feed generico che da informazioni sull'esito conclusivo dell'invio del Prodotto sul Canale Web. Questo feed, così come quelli appena visti, assume una colorazione diversa a secondo dell'esito della pubblicazione.
Per tutte le altre informazioni sulla pagina Invio Prodotti, consultare la guida specifica sulla pagina, disponibile cliccando qui.
Procedura per pubblicare un prodotto su WooCommerce
Per pubblicare uno o più Prodotti su WooCommerce la procedura è la seguente:
- Dalla barra dei comandi di MagicStore accedere al modulo Canali Web > Invio Prodotti,
- Selezionare il Canale Web sul quale devono essere pubblicati gli articoli dal campo "Canale Web"
- Selezionare i Prodotti da inviare sul Canale Web utilizzando i flag sulla sinistra;
- Dal menu a tendina Operazione sul Canale, selezionare la voce Pubblica Prodotti;
- Cliccare sul pulsante Applica.
Attenzione
Se i Prodotti inviati in pubblicazione hanno attributi tradotti in lingue estere, al Canale Web verrà sempre inviata la scheda del Prodotto in lingua italiana.
Pubblicazione del "Titolo"
Il Titolo è un'informazione che di default non è contenuta nella scheda prodotto di MagicStore. Per questo motivo il titolo del prodotto visualizzato su WooCommerce sarà dato dalla combinazione di queste caratteristiche:
Codice articolo + Tipologia Prodotto + Marchio
Nel caso in cui la tipologia prodotto non fosse stata specificata in MagicStore, al posto di questo valore nel titolo verrà visualizzato un trattino.
Pubblicazione della Categoria
Quando il prodotto viene inviato in pubblicazione viene di default inserito nella categoria che in WooCommerce è impostata come quella "Predefinita".
Questo significa che in WooCommerce non si creano automaticamente Nodi e Categorie di prodotto in base alle specifiche dell'articolo, ma tutti i prodotti, indipendentemente dalla tipologia e dalla categoria di appartenenza, vengono inseriti in un inventario unico, corrispondente alla Categoria predefinita.
Per sapere quale delle Categorie presenti in WooCommerce è quella predefinita:
- Accedere al CMS del proprio sito WooCommerce
- dal menu laterale cliccare su Prodotti (A) > Categorie (B)
- la pagina mostra l'elenco delle Categorie configurate nel proprio WooCommerce (C)
- Quella predefinita è contraddistinta dalla presenza del punto interrogativo (D)
Attenzione
La categoria predefinita può essere modificata impostando come predefinita una di quelle già esistenti o creando una nuova Categoria e successivamente impostandola come predefinita. Per impostare una Categoria come predefinita basta passare il cursore del mouse sul nome e selezionare dalle voci d'azione che appaiono "Imposta predefinito".
Qualora si scegliesse di creare sul proprio sito WooCommerce nodi e categorie di prodotti, queste andranno configurate direttamente all'interno del proprio CMS.
Soltanto dopo aver creato le categorie sul CMS (ad esempio "Abbigliamento", "Uomo", "Donna", "Calzature", ecc...) si potranno organizzare i Prodotti assegnando ciascuno alla propria categoria di appartenenza.
Pubblicazione delle Immagini prodotto
In particolare:
- MagicStore invia a WooCommerce l'Immagine Famiglia solo se il Tema di Variazione è Nessun Tema. Per tutti gli altri Temi di Variazione, l'Immagine Famiglia non viene inviata.
- MagicStore invia a WooCommerce tutte le immagini delle Varianti e la prima di esse costituirà la foto di anteprima.
Nel caso in cui si volesse modificare l’immagine della Variante da mostrare sul sito, sarà necessario:
- Entrare, dall'anagrafica Prodotto di MagicStore, nella scheda del Prodotto
- Posizionare l'immagine che si desidera pubblicare al primo posto della serie
- Salvare le modifiche
- Accedere alla pagina "Invio Prodotti" e lanciare il comando di aggiornamento Immagini
Per modificare l’immagine principale del prodotto si potrà procedere
- o manualmente dal CMS del sito WooCommerce, inserendo nell’apposito campo l’immagine desiderata
- o tramite il Tool, previa cancellazione dell’immagine già presente.
Procedura per de-pubblicare un prodotto su WooCommerce
Per de-pubblicare un Prodotto da WooCommerce:
- Dalla barra dei comandi di MagicStore accedere al modulo Canali Web > Invio Prodotti,
- Selezionare il Canale Web sul quale si trovano gli articoli dal campo "Canale Web"
- Selezionare i Prodotti da rimuovere dal Canale Web utilizzando i flag sulla sinistra;
- Dal menu a tendina Operazione sul Canale, selezionare la voce Rimuovi Prodotti;
- Cliccare sul pulsante Applica.
Attenzione
I prodotti pubblicati da MagicStore vanno depubblicati sempre e solo mediante la funzione “Rimuovi Prodotti“ presente nella pagina "Invio Prodotti" di MagicStore.
Qualora, per un errore di gestione, venissero spostati nel cestino di WooCommerce o venissero del tutto eliminati usando la funzione "Elimina definitivamente", non potranno più essere gestiti da MagicStore. Per ripristinare la connessione sarà necessario rimuovere i Prodotti dal cestino; Invece nel caso in cui i Prodotti fossero stati eliminati definitivamente dal cestino di WooCommerce sarà necessario l'intervento di un tecnico per ripristinarlo.
Pubblicazione Famiglia di Prodotti
Di default nella pagina "Invio Prodotti" vengono visualizzati tutti i Prodotti anagrafati nel ChannelPlace divisi per singola variante. E' possibile scegliere di modificare questa vista ed effettuare le operazioni di Pubblicazione, Aggiornamento o De Pubblicazione per l'intera famiglia Prodotto riducendo anche il numero di elementi visualizzati nell'elenco. Per farlo, dalla pagina "Invio Prodotti" selezionare dal comando in alto a destra della pagina "Lista Raggruppata".
In questa modalità di visualizzazione dei Prodotti non sarà possibile ottenere informazioni sullo stato di Pubblicazione delle singole varianti.
Attenzione
Non applicare filtri per "Stato di Pubblicazione" sui Prodotti in modalità di vista "Lista Raggruppata". Questo perchè il Filtro tiene conto dello stato di Pubblicazione di ciascuna singola variante. Per cui se in una famiglia di 3 varianti una di queste presenta un errore di pubblicazione e due, invece, sono state pubblicate sul Canale Web, la visualizzazione della famiglia in elenco potrebbe essere falsata. Per questo motivo il Filtro per "Stato Pubblicazione" va attivato solo per la modalità "Lista Separata".
Procedura per aggiornare un feed
Qualora le informazioni anagrafiche di uno dei Prodotti fossero state aggiornate, il feed dell'allineamento dati verrebbe visualizzato in giallo; In questo caso va fatto un aggiornamento manuale per far si che le modifiche vengano catturate anche dal Canale Web sul quale il Prodotto è pubblicato. Per farlo:
- Selezionare i Prodotti per cui avviare un aggiornamento dei feed;
- Dal menu a tendina Operazione sul Canale selezionare l'operazione che consente di aggiornare il feed;
- Cliccare sul pulsante Applica.
Invio Prodotti con quantità a 0
Quando si invia un prodotto con disponibilità 0 su un qualsiasi Canale Web, il relativo feed della quantità risulterà sempre verde perchè non c'è controllo sulle quantità del prodotto inviato.
Quando si invia un Prodotto con quantità uguali a 0 al Canale Web, questo lo inserisce all'interno del proprio catalogo non visibile al pubblico. In questo modo registrandone il riassortimento ne verranno aggiornate le quantità disponibili e verrà reso pubblico in vetrina.
Le immagini Prodotto
Così come tutte le informazioni sull'anagrafica prodotto, da MagicStore vengono passate al catalogo del Canale Web anche le immagini, sia della famiglia che delle singole varianti.
In WooCommerce tutte le immagini ricevute di tutte le diverse varianti vengono inserite complessivamente nella scheda del prodotto e visualizzate a modi galleria. L'immagine specifica della Variante verrà visualizzata come quella principale.
Nel caso in cui in MagicStore venisse modificato l'Ordine di visualizzazione delle immagini per una o più varianti, aggiornando il prodotto in pubblicazione l'ordine delle immagini si modificherà anche all'interno del canale Web.
Attenzione
Visto che WooCommerce non effettua un controllo sul "Nome" del file immagine inviato in pubblicazione, qualora in MagicStore venissero pubblicate stesse foto sulla variante o su varianti diverse appartenenti alla stessa famiglia, nella scheda prodotto di Shopify verranno visualizzate le immagini duplicate.
Caso particolare: Pubblicazione di varianti di una famiglia Agganciata
C'è un caso particolare a cui prestare attenzione:
Cosa accade quando viene pubblicata una variante appartenente ad una famiglia prodotto che ha subito il processo di "Agganciamento Prodotto"?
Nota
Si ricorda che l'Agganciamento è quell'operazione che serve a creare una corrispondenza tra un prodotto anagrafato in MagicStore ed uno che non è stato pubblicato sul canale dalla pagina "Invio Prodotti", ma che era già esistente sul Canale Web prima dell'integrazione con MagicStore. Per maggiori informazioni cliccare qui.
Succede che il prodotto pubblicato dalla pagina "Invio Prodotti", sebbene sia una variante di una famiglia prodotto già presente sul Canale Web, verrà visualizzata online come un articolo separato.
Per fare un esempio pratico:
Poniamo il caso di avere una t-shirt con codice articolo AB123 nelle varianti di colore Nero, Bianco e Rossa pubblicate sul Canale Web in questo modo:
- La Nera e la Bianca agganciate dalla pagina "Agganciamento Prodotti"
- La Rossa pubblicata dalla pagina "Invio Prodotti"
Il risultato sarà che la variante Rossa verrà pubblicata sul Canale Web ma come un prodotto a se, non rientrando tra le varianti del prodotto AB123
Per far in modo che questo non accada e che tutte le varianti vengano pubblicate nella propria famiglia prodotto è necessario che la 3° variante, nel caso dell'esempio la Rossa, subisca lo stesso processo di pubblicazione della propria famiglia venendo Agganciata.
La procedura da seguire per affrontare questa circostanza è la seguente:
- Spubblicare dalla pagina "Invio Prodotti" di MagicStore la variante che è stata isolata dalla famiglia (nel caso dell'esempio la Rossa)
- Cancellare dal catalogo prodotti del Canale Web la variante isolata dalla famiglia (nel caso dell'esempio la Rossa)
- Creare manualmente la variante "Rossa" direttamente nella scheda del Prodotto sul Canale Web
- Accedere a MagicStore nell'Entità Web
- Da Configurazioni di Sistema entrare in "Canali Web"
- In corrispondenza del Canale su cui è pubblicata la nuova variante, da Azioni cliccare su "Importa Prodotti". In questo modo i nuovi prodotti presenti sul Canale Web verranno scaricati nella pagina di Agganciamento Prodotti di MagicStore
- Sempre da MagicStore entrare nella pagina "Agganciamento Prodotti"
- Dall'elenco rintracciare la nuova variante e procedere al suo agganciamento con la variante anagrafata in MagicStore
Il risultato ottenuto sarà questo:
Ordine di visualizzazione degli attributi variante sul Canale Web
Partendo dalla modifica della posizione degli attributi Taglia e Colore nella scheda anagrafica di MagicStore, sarà possibile inviare a WooCommerce questi attributi nella sequenza desiderata.
Per modificare la posizione degli attributi di cui sopra nella scheda anagrafica di MagicStore:
- Configurazione di Sistema > Attributi
- Selezionare l'attributo Taglia o Colore e da Azioni cliccare su Modifica
- Dal campo Inserisci prima di selezionare il valore prima del quale si vuole l'attributo sia visualizzato sul web, quindi selezionare Taglia o Colore a seconda della preferenza
- Cliccare su Salva
La modifica non è retroattiva, quindi per tutti i Prodotti che sono stati già pubblicati con la sequenza precedente la modifica sarà necessario invertire le posizioni degli attributi direttamente su WooCommerce.