Configurazione del terminale per i Protocolli integrati in MagicStore

Il terminale è il Registratore di Cassa grazie al quale è possibile effettuare la stampa degli scontrini fiscali a conferma delle operazioni di Cassa (Vendita e Reso).

MagicStore si integra con un gran numero di Registratori di Cassa e grazie all'integrazione il Gestionale invia l'input di stampa scontrino al terminale ogni qual volta, dal modulo "Cassa", viene confermata una vendita o un reso. L'elemento che permette di stabilire se il collegamento tra il Gestionale ed il Registratore di Cassa può o meno essere garantito è il Protocollo del Registratore di Cassa, ossia il linguaggio di comunicazione del Registratore di Cassa.

 

Indice degli argomenti:

• Premessa
• Attivazione e Configurazione di un Nuovo terminale
• Attivazione della Licenza
• Aggiunta di un Nuovo Terminale
• Configurazione del Nuovo Terminale
• Campi di configurazione legati al Protocollo di comunicazione scelto
• Sezione Dati di Mapping
• Associazione del Terminale al Punto Vendita
• Test finale di Connessione

 

Premessa

Il Registratore di Cassa comunica con MagicStore attraverso un proprio linguaggio di comunicazione identificato come Protocollo.

Ciascuna Marca e Modello di Registratore di Cassa presente sul mercato ha un proprio specifico Protocollo che è importante conoscere per poter avviare l'attivazione e la configurazione di un terminale sul proprio Gestionale. 

E' possibile conoscere il Protocollo di comunicazione del proprio registratore di Cassa dal libretto di istruzioni o facendo riferimento direttamente al proprio tecnico o rivenditore.

Terminale e Gestionale parleranno tra di loro attraverso un programma gratuito che si scarica direttamente all'interno del Gestionale: il Gateway. 

Per poter essere avviato, il Gateway ha bisogno di un file di Licenza che viene, anche questo, scaricato gratuitamente dal Gestionale.

Dopo che il Gateway sarà stato configurato ed avviato si dovrà procedere con la creazione del terminale sul Gestionale (procedura descritta in questa guida), ossia con la registrazione e la configurazione del proprio Registratore di Cassa, inserendo tutte le sue caratteristiche di funzionamento.

Al termine di questo procedimento e dopo averlo assegnato al Punto Vendita, il Registratore di Cassa sarà pronto per la stampa degli scontrini.

 

Attivazione e Configurazione di un Nuovo terminale

Di seguito viene riportata la procedura da seguire per attivare e configurare un Registratore di Cassa nel Gestionale: 

1- Attivazione della Licenza

• Accedere al Gestionale nel Punto Vendita da legare al Registratore di Cassa
• Accedere alle Configurazioni di Sistema> Gestione Installazioni

• Attivare una nuova Licenza cliccando sul + in alto a sinistra della pagina
• Inserire un nome da assegnare alla nuova installazione
• Confermare la scelta.
• Dall'elenco cliccare sul nome del Dispositivo appena attivato
• Cliccare sulla voce "Download Gateway" posizionato in alto a destra della pagina e scegliere il Gateway a secondo della tipologia di macchina in uso, se Mac o Windows
• Scaricare il File di Licenza
• Procedere all'installazione del Gateway
  • Per conoscere la procedura di installazione per Windows cliccare qui.
  • Per conoscere la procedura di installazione per Mac cliccare qui.

A questo punto proseguire come descritto nei prossimi paragrafi.

 

2- Aggiunta di un Nuovo Terminale

Dopo aver installato "il Gateway", ossia il programma che permette la comunicazione tra il Gestione ed il proprio Registratore di Cassa, bisogna procedere con l'Aggiunta del Terminale.

Per farlo:

• Da Configurazioni di Sistema> Gestione installazioni
• Cliccare sul nome del Dispositivo da Configurare
• Dalla sezione "Terminali" cliccare sul comando +
• Si apre una finestra popup intitolata "Dati di Configurazione".

 

3- Configurazione del Nuovo Terminale

Procedere alla configurazione del terminale compilando la scheda di configurazione seguendo le indicazioni fornite di seguito:

• Nazione: Di default il campo è settato su Italia. La Nazione fa riferimento alla Nazione di produzione del Registratore di Cassa poichè in base alla Nazione vengono visualizzati i Protocolli configurabili.
• Nome: Inserire un nome per identificare il terminale
• Numero di matricola: Inserire nel campo il numero di matricola del proprio Registratore di Cassa. Il Numero di matricola è individuale ed univoco per Registratore ed è riportato sia nel libretto di istruzioni del Registratore, sia sullo scontrino stampato, preceduto dalla dicitura "RT". Per poterlo individuare, perciò, è possibile anche procedere con la stampa di uno scontrino di prova e copiare il codice riportato in basso.

Attenzione: Il numero di matricola ha convenzionalmente un formato ben preciso strutturato in 11 caratteri alfanumerici che indicano, in progressione: Identificativo del fabbricante (1° e 2° carattere), la tipologia di Registratore di Cassa telematico (3° carattere), il Modello (4° e 5° carattere) e la matricola progressiva (ultimi 6 caratteri)

• Metodo di Connessione: E' possibile selezionare come metodo di connessione LAN, COM o SERVICE. Il metodo selezionato condiziona i campi di configurazione  che verranno visualizzati all'interno della pagina.

• Protocollo: Questo campo contiene tutti i Protocolli di comunicazione integrati in MagicStore. In base al Protocollo selezionato, la pagina di configurazione mostrerà alcuni specifici campi da compilare seguendo le indicazioni fornite nel prossimo paragrafo.

Per conoscere quale Protocollo selezionare si invita alla lettura dell'articolo "Guida alla scelta del Protocollo"

 

Campi di configurazione legati al Protocollo di comunicazione scelto

La sezione Dati Tecnici di Protocollo si popola subito dopo la scelta del Protocollo con una serie di campi di configurazione. Alcuni di questi campi sono generici e validi per tutti i Protocolli; altri, invece, sono specifici del Protocollo selezionato. 

Di seguito verranno fornite indicazioni su ciascun campo, indicando, per i campi "specifici", il Protocollo a cui sono legati.

• Stampa Scontrino di Reso: Da questo campo va scelto se il Registratori di Cassa deve emettere uno scontrino solo a conferma di una Vendita o anche confermando un Reso.
• Delay Comandi: (Specifico per Protocollo Axon) Si tratta di un parametro tecnico che controlla la scrittura del registratore di cassa sullo scontrino. Il valore che di default può essere utilizzato è 100. Tuttavia se venissero riscontrati problemi di scrittura sugli scontrini è possibile calibrare il valore adattandolo al funzionamento della propria macchina.
• Eco: (Specifico per Protocollo ELA). La modalità Eco consente di certificare l'avvenuta comunicazione tra il Registratore di Cassa ed il Gestionale. Quando dal Gestionale si conferma una Vendita, o un Reso, il Registratore di Cassa riceve l'input di stampa scontrino. Se attiva la modalità Eco, il Registratore, alla ricezione dell'input, invierà al Gestionale conferma del messaggio ricevuto, rispondendo al Gestionale inviando tutti i dati dello scontrino emesso. 

• Porta: La comunicazione tra il Registratore di Cassa e la macchina avviene tramite una porta:
  • Sulle macchine Windows le Porte sono denominate COM. Assicurarsi che anche il registratore sia impostato per lavorare attraverso questo tipo di porta. Per l’impostazione della porta del registratore fare riferimento al libretto d’uso in dotazione del registratore. Da questo menu selezionare la porta di comunicazione tra stampante e PC
  • Sul Mac le porte non sono COM, ma avranno la denominazione specifica del cavo di collegamento attivo. 

• Stampa Barcode su scontrino: Questo campo abilita la cassa alla stampa del barcode della vendita sullo scontrino. Il barcode corrisponde al "Codice Vendita" del Gestionale.

• Separatore Decimale: (Specifico per Protocollo XONXOFF-RT -BRT /- HMR /-MGG /-MRG) Questo parametro indica la presenza o meno del punto per separare la parte intera dell'importo dalla parte decimale. La configurazione del campo dipende dalle caratteristiche della marca del Registratore di Cassa (Ad esempio per Custom va indicato No, per Ditron, invece, è possibile indicare Si). Per maggiori informazioni rivolgersi direttamente al proprio tecnico o rivenditore del Registratore di Cassa.
• Baudrate:  I valori di baudrate devono essere gli stessi impostati nel registratore di cassa. Per l’impostazione dei valori di baudrate sul registratore fare riferimento al libretto d’uso in dotazione del registratore.

 

Sezione Dati di Mapping

L'ultima sezione di configurazione del Terminale è denominata "Dati di Mapping" ed è la sezione da cui mappare ciascun reparto con la corrispondente aliquota iva.

Per cui verificare sul registratore le diverse tasse (22%, 10%, 0%) su quale reparto sono state impostate e fare lo stesso nella pagina di configurazione del gestionale inserendo in corrispondenza di ciascun Reparto il corrispondente valore di tassa. (I valori letti in questo elenco possono essere implementati o modificati dalla sezione "Tasse" presente nelle Configurazioni di Sistema dell'Azienda Principale).

 

Terminare la Configurazione cliccare in fondo alla pagina su:

• Salva e Stampa Scontrino di Prova per salvare la configurazione ed inviare un segnale al Registratore di Cassa per verificare il corretto collegamento. La buona riuscita della configurazione viene conprovata dalla stampa di uno scontrino di prova dal registratore di cassa
• Salva e Chiudi per salvare la configurazione ed uscire dalla pagina di configurazione senza procedere alla prova di stampa scontrino.

Se la configurazione è andata a buon fine ed il PC riceve segnale dalla stampante, questa verrà visualizzata nell’elenco dei terminali con un pallino verde nella colonna “Configured”.

 

Associazione del terminale al Punto Vendita

Dopo aver completato la configurazione del terminale, l'ultimo step corrisponde all'associazione dello stesso con il Punto Vendita dal quale dovranno essere stampati gli scontrini alla conferma di un'operazione di Cassa.

Per cui:

• Dal menu “Configurazione di Sistema” del Punto Vendita, selezionare le voce “Configurazione Postazione di Vendita”.
• Dall'elenco selezionare il Punto Vendita a cui associare il Registratore di Cassa
• Dalla sezione "Terminali" selezionare quello appena configurato

Confermare con il pulsante “Salva” e proseguire con un test finale di prova di stampa scontrino direttamente dal modulo della “Cassa”.

 

Test finale di Connessione

Dopo aver completato la fase di installazione, registrare una vendita per verificare che il collegamento sia stato effettuato correttamente.

Il consiglio è quello di predisporre un prodotto test da vendere, imponendo un prezzo di vendita non superiore a € 0,01.

Per cui procedere in questo modo:

• Accedere al modulo della Cassa dal Punto Vendita da cui è stata effettuata l'installazione
• Selezionare il prodotto scelto
• Applicare una modifica del prezzo di vendita direttamente dalla Cassa (Questo farà si che il prezzo di Listino del prodotto non subisca alcuna modifica) imponendo €0,01
• Confermare la vendita selezionando come Documento "Scontrino" (SCN)

Se la configurazione è stata fatta correttamente, il registratore di Cassa emetterà automaticamente lo scontrino della vendita alla Conferma dell'Operazione.

Prima di terminare ricordarsi di registrare il Reso del prodotto venduto come test così da riallineare le Disponibilità di Magazzino.