La funzione Hai dimenticato la Password risulta particolarmente utile nel caso in cui fosse stata smarrita la propria password di accesso a MagicStore, consentendo di resettare quella utilizzata e crearne una nuova.
Indice degli argomenti:
Utilizzo della funzione
Nella pagina di Login, dopo aver inserito il Codice Cliente e il Nome Utente, accanto alla voce Password cliccare sul comando "Hai dimenticato la password?"
Al clic sul comando appare una finestra popup nella quale si richiede di inserire l'indirizzo email collegato all'utente con cui si sta tentando di accedere a MagicStore.
Attenzione
Se il recupero della password viene avviato dall'utente Amministratore, l'e-mail da inserire e a cui verrà inviata la nuova password per accedere sarà quella indicata in fase di attivazione del contratto, a meno che questa non sia stata modificata direttamente dall'Utente in MagicStore.
Dopo aver indicato l'indirizzo e-mail si visualizza un messaggio che certifica il buon esito dell'operazione:
La richiesta di reimpostazione della password è stata ricevuta. Un messaggio con le istruzioni verrà inviata all'indirizzo e-mail registrato.
A questo punto occorre verificare di aver ricevuto l'e-mail contenente il link da usare per terminare l'operazione.
Cliccando sul link il sistema reindirizzerà l'utente sulla pagina Login.