La pagina "Invio Prodotti" corrisponde alla pagina che veicola il traffico di pubblicazione dei prodotti anagrafati in MagicStore sui diversi Canali Web attivi.
Indice degli argomenti:
- Accesso alla pagina Invio Prodotti
- Elenco dei prodotti
- Procedura per Pubblicare un prodotto su Shopify
- Procedura per de-pubblicare un prodotto su Shopify
- Pubblicazione delle Immagini prodotto
- Pubblicazione Famiglia di Prodotti
- Procedura per aggiornare un feed
- Invio Prodotti con quantità a 0
- Caso particolare: Pubblicazione di varianti di una famiglia Agganciata
- Caso particolare: Pubblicazione di una nuova variante
Accesso alla pagina "Invio Prodotti"
La pagina è raggiungibile esclusivamente accedendo al ChannelPlace da un'Entità Web.
Dopo aver effettuato l'accesso all'Entità Web, dalla Sezione "Canali Web" selezionare "Invio Prodotti".
Elenco dei Prodotti
Al centro della pagina è presente l'elenco dei Prodotti anagrafati nel ChannelPlace e per ciascuno sono riportate tutte le caratteristiche Anagrafiche, assieme alle informazioni di Quantità e Prezzi, sia di Listino che eventuale Prezzo Promo.
Attenzione
La Quantità visualizzata fa riferimento alla Giacenza presente nell'Ubicazione letta dall'Entità Web; Il Prezzo visualizzato, sia di Listino che Promo, è quello del Listino associato al Canale Web scelto.
In corrispondenza di ogni Articolo, sotto la colonna Allineamento Dati, sono riportate delle icone, ciascuna rappresentativa si una caratteristica:
- Descrizione
- Prezzo
- Quantità
- Immagine
Queste icone, definite feed, possono assumere vari colori, a seconda che la scheda del Prodotto siano state compilate/aggiornate in maniera corretta o no.
- Verde: indica che non ci sono errori per la caratteristica Anagrafica in questione;
- Giallo: Indica che l'Anagrafica è in stato di elaborazione;
- Rosso: Indica che ci sono errori sull'Anagrafica in esame;
- Grigio: Indica che prodotti non ancora lavorati.
Cliccando su ciascuna Icona rossa, il sistema restituisce un messaggio d'errore contenente quanto c'è da correggere.
Oltre a questi feed, in corrispondenza di ciascun Prodotto nella colonna "Stato Pubblicazione" è indicato il feed generico che da informazioni sull'esito conclusivo dell'invio del Prodotto sul Canale Web. Questo feed, così come quelli appena visti, assume una colorazione diversa a secondo dell'esito della pubblicazione.
Per tutte le altre informazioni sulla pagina Invio Prodotti, come
- specifiche sui Feed di Pubblicazione
- utilizzo dei filtri di ricerca
- operazioni di pubblicazione, aggiornamento o rimozione
- operazioni massive sui prodotti
consultare la guida specifica sulla pagina, disponibile cliccando qui.
Procedura per Pubblicare un prodotto su Shopify
Per pubblicare uno o più Prodotti su Shopify è necessario effettuare due operazioni: La prima in MagicStore per inviare i Prodotti nel catalogo di Shopify; la seconda direttamente nel pannello di Shopify per pubblicare i Prodotti sul sito online.
- Dalla barra dei comandi di MagicStore accedere al modulo Canali Web > Invio Prodotti,
- Selezionare il Canale Web sul quale devono essere pubblicati gli articoli dal campo "Canale Web"
- Selezionare i Prodotti da inviare sul Canale Web utilizzando i flag sulla sinistra;
- Dal menu a tendina Operazione sul Canale, selezionare la voce Pubblica Prodotti;
- Cliccare sul pulsante Applica.
Attenzione
Se i Prodotti inviati in pubblicazione hanno attributi tradotti in lingue estere, al Canale Web verrà sempre inviata la scheda del Prodotto in lingua italiana.
Fatto questo i Prodotti verranno visualizzati nel catalogo prodotti del CMS di Shopify.
Per renderli vendibili sul sito online:
- Accedere al CMS del proprio sito Shopify
- Dal menu a sinistra cliccare su Prodotti (A)
- Selezionare i Prodotti da pubblicare sul sito online, manualmente o massivamente (B)
- Alla selezione dei Prodotti appare un menu azioni. Da "Altre azioni" (C) cliccare su "Aggiungi canali disponibili" (D)
- Si apre una finestra popup in cui vengono visualizzati tutti i Canali di vendita su cui pubblicare i prodotti. Tra questi selezionare il "Negozio online" (E) e cliccare su "Rendi i prodotti disponibili". (F)
Pubblicazione delle Immagini prodotto
Così come tutte le informazioni sull'anagrafica prodotto, da MagicStore vengono passate al catalogo del Canale Web anche le immagini, sia della famiglia che delle singole varianti.
In Shopify tutte le immagini ricevute di tutte le diverse varianti vengono inserite complessivamente nella scheda del prodotto e visualizzate a mò di galleria. L'immagine specifica della Variante verrà visualizzata come quella principale.
Nel caso in cui in MagicStore venisse modificato l'Ordine di visualizzazione delle immagini per una o più varianti, aggiornando il prodotto in pubblicazione l'ordine delle immagini si modificherà anche all'interno del canale Web.
Attenzione
- In caso di aggiornamento delle foto da parte di MagicStore su un Prodotto già pubblicato, queste non si sovrascriveranno a quelle già esistenti, bensì si aggiungeranno alla galleria presente sul Cms.
- In caso di aggiunta di una Variante di prodotto ad un Prodotto già pubblicato, le immagini associate risulteranno duplicate all’interno della gallery di Shopify. Bisognerà intervenire direttamente sul Cms per eliminare i doppioni.
- Dal momento che Shopify non effettua un controllo sul "Nome" del file immagine inviato in pubblicazione, qualora in MagicStore venissero pubblicate più foto identiche sulla variante o su varianti diverse appartenenti alla stessa famiglia, nella scheda prodotto di Shopify vi saranno immagini duplicate.
Limite massimo di varianti prodotto pubblicabili
Il sistema Shopify permette la pubblicazione di un massimo di 100 varianti prodotto per famiglia prodotto. Nel caso in cui da MagicStore venisse inviata una pubblicazione con un numero maggiore di varianti, il sistema mostrerà un messaggio di errore di questo tipo:
[Unknown Message code: RuntimeException: Max variant per product is 100.]
Pubblicazione Famiglia di Prodotti
Di default nella pagina "Invio Prodotti" vengono visualizzati tutti i Prodotti anagrafati nel ChannelPlace divisi per singola variante. E' possibile scegliere di modificare questa vista ed effettuare le operazioni di Pubblicazione, Aggiornamento o De Pubblicazione per l'intera famiglia Prodotto riducendo anche il numero di elementi visualizzati nell'elenco. Per farlo, dalla pagina "Invio Prodotti" selezionare dal comando in alto a destra della pagina "Lista Raggruppata".
In questa modalità di visualizzazione dei Prodotti non sarà possibile ottenere informazioni sullo stato di Pubblicazione delle singole varianti.
Importante
Non applicare filtri per "Stato di Pubblicazione" sui Prodotti in modalità di vista "Lista Raggruppata". Questo perchè il Filtro tiene conto dello stato di Pubblicazione di ciascuna singola variante. Per cui se in una famiglia di 3 varianti una di queste presenta un errore di pubblicazione e due, invece, sono state pubblicate sul Canale Web, la visualizzazione della famiglia in elenco potrebbe essere falsata. Per questo motivo il Filtro per "Stato Pubblicazione" va attivato solo per la modalità "Lista Separata".
Procedura per aggiornare un feed
Qualora le informazioni anagrafiche di uno dei Prodotti fossero state aggiornate, il feed dell'allineamento dati verrebbe visualizzato in giallo; In questo caso va fatto un aggiornamento manuale per far si che le modifiche vengano catturate anche dal Canale Web sul quale il Prodotto è pubblicato. Per farlo:
- Selezionare i Prodotti per cui avviare un aggiornamento dei feed;
- Dal menu a tendina Operazione sul Canale selezionare l'operazione che consente di aggiornare il feed;
- Cliccare sul pulsante Applica.
Attenzione
Quando si lancia aggiornamento del Feed Descrizione verso Shopify, MagicStore effettua l'aggiornamento non solo della Descrizione, bensì di tutta la scheda prodotto. Ciò comporta anche di un'altra cosa: se si caricano le foto solo lato CMS di Shopify, l'aggiornamento del Feed Descrizione ne provoca la rimozione.
Invio Prodotti con quantità a 0
Quando si invia un prodotto con disponibilità 0 su un qualsiasi Canale Web, il relativo feed della quantità risulterà sempre verde perchè non c'è controllo sulle quantità del prodotto inviato.
Quando si invia un Prodotto con quantità uguali a 0 al Canale Web, questo lo inserisce all'interno del proprio catalogo non visibile al pubblico. In questo modo registrandone il riassortimento ne verranno aggiornate le quantità disponibili e verrà reso pubblico in vetrina.
Procedura per de-pubblicare un prodotto su Shopify
Per de-pubblicare un Prodotto da Shopify:
- Dalla barra dei comandi di MagicStore accedere al modulo Canali Web > Invio Prodotti,
- Selezionare il Canale Web sul quale si trovano gli articoli dal campo "Canale Web"
- Selezionare i Prodotti da rimuovere dal Canale Web utilizzando i flag sulla sinistra;
- Dal menu a tendina Operazione sul Canale, selezionare la voce Rimuovi Prodotti;
- Cliccare sul pulsante Applica.
Caso particolare: Pubblicazione di varianti di una famiglia Agganciata
C'è un caso particolare a cui prestare attenzione:
Cosa accade quando viene pubblicata una variante appartenente ad una famiglia prodotto che ha subito il processo di "Agganciamento Prodotto"?
Nota
Si ricorda che l'Agganciamento è quell'operazione che serve a creare una corrispondenza tra un prodotto anagrafato in MagicStore ed uno che non è stato pubblicato sul canale dalla pagina "Invio Prodotti", ma che era già esistente sul Canale Web prima dell'integrazione con MagicStore. Per maggiori informazioni cliccare qui.
Succede che il prodotto pubblicato dalla pagina "Invio Prodotti", sebbene sia una variante di una famiglia prodotto già presente sul Canale Web, verrà visualizzata online come un articolo separato.
Per fare un esempio pratico:
Poniamo il caso di avere una t-shirt con codice articolo AB123 nelle varianti di colore Nero, Bianco e Rossa pubblicate sul Canale Web in questo modo:
- La Nera e la Bianca agganciate dalla pagina "Agganciamento Prodotti"
- La Rossa pubblicata dalla pagina "Invio Prodotti"
Il risultato sarà che la variante Rossa verrà pubblicata sul Canale Web ma come un prodotto a se, non rientrando tra le varianti del prodotto AB123
Per far in modo che questo non accada e che tutte le varianti vengano pubblicate nella propria famiglia prodotto è necessario che la 3° variante, nel caso dell'esempio la Rossa, subisca lo stesso processo di pubblicazione della propria famiglia venendo Agganciata.
La procedura da seguire per affrontare questa circostanza è la seguente:
- Spubblicare dalla pagina "Invio Prodotti" di MagicStore la variante che è stata isolata dalla famiglia (nel caso dell'esempio la Rossa)
- Cancellare dal catalogo prodotti del Canale Web la variante isolata dalla famiglia (nel caso dell'esempio la Rossa)
- Creare manualmente la variante "Rossa" direttamente nella scheda del Prodotto sul Canale Web
- Accedere a MagicStore nell'Entità Web
- Da Configurazioni di Sistema entrare in "Canali Web"
- In corrispondenza del Canale su cui è pubblicata la nuova variante, da Azioni cliccare su "Importa Prodotti". In questo modo i nuovi prodotti presenti sul Canale Web verranno scaricati nella pagina di Agganciamento Prodotti di MagicStore
- Sempre da MagicStore entrare nella pagina "Agganciamento Prodotti"
- Dall'elenco rintracciare la nuova variante e procedere al suo agganciamento con la variante anagrafata in MagicStore
Il risultato ottenuto sarà questo:
Caso particolare: pubblicazione di una nuova variante
Come previsto dall'integrazione con Shopify, se dalla pagina di Invio Prodotti di MagicStore si pubblica una nuova variante per aggiungerla ad un prodotto già pubblicato sul canale, sul Cms la descrizione del prodotto sarà sovrascritta da quella presente nella scheda anagrafica del gestionale. Pertanto, si consiglia di anagrafare il prodotto con tutte le sue varianti sin dalla prima pubblicazione sul canale.