La gestione degli Ordini e dei Resi viene effettuata direttamente dalla piattaforma di Giglio.
Questo, in funzione dell'integrazione Monodirezionale con il ChannelPlace.
L'integrazione Monodirezionale, infatti, fa si che la comunicazione sia unilaterale dal ChannelPlace al Canale Web, e non viceversa.
Di conseguenza tutte le operazioni, azioni e modifiche fatte direttamente sul Canale Web non vengono ricevute dal ChannelPlace. Rientrano in questo gruppo le informazioni sugli Ordini.
Perciò:
Ogni volta che sul Canale Web viene effettuato un Ordine o inviata una richiesta di Reso, l'Utente dovrà registrare questa informazione in MagicStore in modo manuale.
Per farlo esiste un modulo preposto all'interno del ChannelPlace, in cui registrare gli Ordini Web manualmente.
Per conoscere la funzione cliccare qui.