eBay è una piattaforma web che offre agli utenti la possibilità di vendere e comprare oggetti sia nuovi che usati. La vendita consiste principalmente nell'offerta di un bene o un servizio da parte di venditori professionali, con gli acquirenti che fanno offerte per aggiudicarsi il prodotto.
Indice degli argomenti:
Informazioni generali
eBay è un marketplace multinazionale che fornisce servizi di vendita online B2C e C2C.
Nata nel 1995, la piattaforma è diventata velocemente uno degli e-commerce più famosi al mondo, fornendo a milioni di utenti una modalità di vendita nuova, affidabile ed autorevole.
Il core business dell’azienda è il suo sito d’aste e di shopping online, attraverso il quale le persone e le aziende possono acquistare e vendere un’ampia varietà di prodotti e servizi.
Punti di Forza
eBay è un vero e proprio partner per i suoi venditori, perché li aiuta a raggiungere più di 72 milioni di potenziali clienti in 26 Paesi europei.
Oltre all’enorme bacino di utenza, però, sono diversi i vantaggi offerti dalla piattaforma per i seller:
- La possibilità di stabilire in totale autonomia le politiche sui resi e sulle spese di spedizione nel proprio negozio virtuale
- L’ottima indicizzazione degli articoli in vendita sui motori di ricerca
- Commissioni di vendita più basse rispetto agli altri marketplace
- Alto livello di soddisfazione degli utenti che acquistano sul marketplace
- Un ottimo sistema di protezione e sorveglianza contro truffe e raggiri online
Caratteristiche del venditore tipo
eBay è il canale di vendita ideale per tutti gli imprenditori che:
- Hanno un negozio fisico e vogliono entrare nel mondo della vendita online
- Hanno già uno store virtuale e voglio esplorare nuove opportunità di business
- Vogliono trovare un modo efficace e semplice per vendere i loro prodotti direttamente ai consumatori, avendo con loro un contatto personale, senza intermediari
La piattaforma viene scelta in particolare dalle PMI che desiderano affacciarsi su nuovi mercati europei (es. in Italia il 70% dei venditori professionali di eBay esporta all’estero).