Il ChannelPlace e i servizi di integrazione dei Canali Web vengono costantemente aggiornati dal reparto tecnico di MagicStore per offrire un servizio sempre più performante e, soprattutto, per migliorare la qualità dei Prodotti aumentandone l'efficacia.
Indice degli argomenti:
- Avviso di un nuovo aggiornamento disponibile
- Istruzioni per procedere all'aggiornamento
- Aggiornamento immediato
- Come programmare un aggiornamento
Avviso di un nuovo aggiornamento disponibile
Gli aggiornamenti vengono fatti in modo costante.
La conseguenza di un aggiornamento è che nell'intervallo di tempo che intercorre tra l'inizio della fase di aggiornamento e la sua conclusione, non è possibile accedere e lavorare all'interno del Gestionale.
Per questo motivo gli aggiornamenti vengono programmati in momenti lontani dai consueti orari di lavoro così da non creare disagi ad eventuali Utenti loggati.
La pubblicazione avviene in modo forzato per tutti gli Utenti in una data prestabilita dal reparto tecnico.
Tuttavia l'Utente ha la possibilità di programmare la data e l'ora del versionamento del proprio Gestionale prima della data prefissata dal reparto tecnico.
All'interno del Gestionale l'Utente viene avvisato della presenza di un nuovo aggiornamento di versione da una notifica segnalata sull'icona del modulo "Licenze".
Cliccando sul modulo si visualizza una doppia voce. Cliccare su "Aggiornamento software".
Accedendo alla pagina verrà visualizzato un messaggio contenente:
- L'indicazione della versione disponibile
- Le istruzioni per procedere all'aggiornamento
Istruzioni per procedere all'aggiornamento
Le istruzioni per procedere ad un aggiornamento autonomo del Gestionale sono le seguenti:
- Per visualizzare la nota di rilascio, contenente la specifica sulle funzioni oggetto della pubblicazione, visitare la sezione "Release Note" selezionando l'articolo corrispondente alla versione d'interesse (La versione dell'aggiornamento è sempre riportata nel titolo dell'articolo).
- L'aggiornamento può durare da un minimo di 5 minuti ad un massimo di circa 2 ore.
- I servizi MagicStore (come sito E-Commerce ed altri correlati) potrebbero non essere disponibili durante l'aggiornamento
- Durante il processo di aggiornamento tutti gli Utenti verranno disconnessi e l'accesso sarà disponibile solo dopo che l'aggiornamento è stato completato (l'attesa può variare tra i 5 minuti e un massimo di 2 ore)
- Prima di procedere con l'aggiornamento, assicurarsi che tutte le operazioni in esecuzione siano state salvate
Aggiornamento immediato
Quando si decide di aggiornare la versione di MagicStore, cliccando sul pulsante "Aggiorna Adesso" il sistema chiederà un'ulteriore conferma prima di procedere.
Dopo la conferma tutti gli Utenti vendono disconnessi dalla sessione in corso e non sarà possibile effettuare nuovamente il login sino ad aggiornamento terminato. (I tempi di aggiornamento variano da circa 5 minuti sino ad un massimo di circa 2 ore).
Al termine dell'aggiornamento sarà nuovamente disponibile la login per tutti gli Utenti.
Come programmare un aggiornamento
Nel caso in cui si preferisse programmare l'aggiornamento ad una specifica data e ora si potrà procedere in questo modo:
- Dopo aver fatto l'accesso alla sezione "Aggiornamento Software", in corrispondenza della frase "Clicca qui per cambiare la data programmata", selezionare la vice "Clicca qui"
- Dalla finestra popup che appare, selezionare la data e l'ora dell'aggiornamento e salvare
- Tornando alla pagina di Aggiornamento software la data e l'ora selezionata dall'Utente verrà visualizzata come la nuova data prevista per l'aggiornamento
