Indice degli argomenti:
La funzionalità del Tool
MagicStore è lo strumento indispensabile per gestire il proprio business vendendo su tutti i canali desiderati, sia fisici che web. La gestione della vendita, però, è soltanto il punto di arrivo finale di una serie di attività che appartengono al lavoro del retailer, il quale investe nell’acquisto di prodotti che immagazzina, prepara alla vendita e poi propone al pubblico. Tutte le operazioni che accompagnano il lavoro del retailer lungo un processo che ha come fine ultimo la vendita del prodotto sono racchiuse all’interno di MagicStore.
Partendo dal primo step del processo, ossia la scelta di cosa vendere, MagicStore accompagna il retailer nella fase di Ordine dei Prodotti permettendo di iniziare a caricare nel proprio inventario tutto ciò che è stato scelto di vendere prima ancora che sia presente fisicamente in negozio, con riferimento al costo di acquisto investito e al nome del fornitore a cui ci si è rivolti.
Subito dopo, attraverso il modulo dei Carichi, il retailer si occupa della registrazione fisica dei prodotti Ordinati all’interno del magazzino, da cui partiranno per essere venduti e spediti.
Oltre al Carico manuale, MagicStore permette di caricare massivamente sia le Anagrafica Prodotti con le corrispondenti immagini, sia le Anagrafica dei Clienti e dei Fornitori partendo da file excel o csv che possono essere direttamente importati nel sistema.
Il magazzino con le informazioni dei Prodotti potrà essere o meno condiviso da tutti o parte dei Negozi, Fisici e Web, gestiti dal Retailer. Dal magazzino i diversi punti vendita prendono le informazioni sulla disponibilità dei Prodotti, sul prezzo di vendita e sulle informazioni anagrafiche. MagicStore è concepito per essere adatto a gestire realtà aziendali semplici ma anche complesse, in cui esistono più magazzini fisici gestiti con un sistema di logistica interna complessa che permette di sapere puntualmente dove si trova allocata fisicamente la merce.
Dopo il carico il retailer si occupa della preparazione dei Prodotti alla vendita, definendone il Prezzo di Vendita e stampando le Etichette da apporre fisicamente ai capi con le informazioni principali da comunicare al cliente in fase di acquisto. Proprio in funzione delle etichette in MagicStore esiste un modulo preposto, concepito per dare la possibilità di visualizzare tutti i template di etichetta già sviluppati e integrati. Ciononostante MagicStore è aperto a configurare etichette personalizzate da includere tra i template disponibili, sia per stampa su rotolo che su fogli A4.
Nel caso dei Negozi Web, dopo la preparazione il retailer deve occuparsi di un ultimo passaggio:l’ Invio in Pubblicazione dei Prodotti direttamente sui Canali Web attivi e integrati in MagicStore. L’invio dei Prodotti è coordinato da un’unica pagina dai comandi semplici che permette, dopo aver selezionato i Prodotti da pubblicare, di inviarli direttamente all’inventario del Canale Web. L’invio fa sì che il Canale Web destinatario riceva tutte le informazioni aggiornate del prodotto, quali anagrafica, prezzi e disponibilità.
La stessa pagina informa puntualmente su eventuali errori di pubblicazione, dando delle specifiche sulla tipologia di errore emerso permettendo all’Utente di intervenire per superare il blocco finalizzando la pubblicazione del Prodotto.
Questa stessa pagina servirà per eventuali aggiornamenti delle informazioni sul prodotto ed eventuali depubblicazioni.
A questo punto si entra nel vivo dell’utilizzo di MagicStore attraverso lo scarico dei prodotti in conseguenza ad una Vendita.
Nel caso in cui si avesse un Negozio fisico, attraverso il modulo “Cassa” potranno essere registrate vendite di prodotti o buoni regalo, resi, prenotazioni di capi, inviando lo scontrino fiscale telematico automaticamente a chiusura di un’operazione di vendita. Questo grazie alle numerose integrazioni che MagicStore ha sviluppato con diversi dispositivi hardware.
Nel caso di Negozi Web, MagicStore verrà a conoscenza di un Ordine registrato nello stesso istante in cui l’Ordine risulta confermato sul Canale Web. Alla conferma dell’Ordine, infatti, all’interno di un modulo specifico di MagicStore preposto a raccogliere tutte le operazioni di Ordine Web, si potrà gestire l’operazione facendola avanzare lungo il percorso sino alla conferma definitiva che corrisponde alla spedizione del pacco e ricezione da parte del Cliente finale.
Oltre a queste movimentazioni da MagicStore è possibile registrare eventuali Resi al Fornitore o Trasferimenti tra punti vendita diversi ma appartenenti alla stessa ragione sociale o tra Punti Vendita di ragioni sociali diverse. Inoltre, in caso di necessità, il modulo delle Rettifiche permette di allineare le disponibilità registrate in MagicStore e comunicate a tutti i canali di vendita, fisici o web.
Tutte le movimentazioni, dall’ordine iniziale sino all’uscita del Prodotto o rientro per un reso vengono memorizzate da MagicStore e valorizzate nei Report e nelle Dashboard. I Report elaborano documenti in PDF con le informazioni schematizzate in griglie con prodotti ordinati in base a filtri imposti in fase di configurazione del Report; Le Dashboards, invece, mostrano i risultati delle statistiche in forma grafica.
Oltre alle funzioni, MagicStore ha una sezione di Configurazione fortemente personalizzabile in base alla propria organizzazione aziendale. Le Configurazioni di Sistema contengono,infatti, sezioni e funzioni per la gestione degli Utenti che accedono a MagicStore, per la configurazione delle entità aziendali, punti vendita, magazzini fisici ed entità web, per l’impostazione di ruoli e permessi degli Utenti nell’utilizzo delle funzioni del ChannelPlace e nell’accesso ai moduli che possono o meno essere aperti a tutti gli Utenti o bloccati proprio a secondo del ruolo che l’Utente assume.
La panoramica fatta sulle funzioni di MagicStore dimostra come sia uno strumento completo che utilizzato dal retailer garantisce una gestione a tutto tondo della propria attività commerciale, supportandolo in tutte le fasi di lavoro e permettendogli di raggiungere velocemente tutti i propri clienti e potenziali clienti nel mondo.