Le e-mail di notifica sono i messaggi che, a seconda delle operazioni fatte sul sito online, vengono inviate e alle caselle di posta elettronica degli utenti che si sono registrati al sito.
Indice degli argomenti:
Accesso alla sezione
È possibile accedere alla sezione in due modi alternativi:
- Dalla Dashboard, selezionare il box Email di notifica.
Configurazioni sito > Elementi dinamici > Email di notifica
Descrizione delle e-mail di notifica
La pagina contiene la lista delle e-mail principali inviate ai clienti per le operazioni che si effettuano sul sito e-commerce.
Cliccando sul nome di una pagina o selezionando il comando 
> Modifica, si visualizzano le caratteristiche della pagina:
- Id: numero identificato assegnato direttamente dal sistema
- Nome uso interno: specifica il nome del modello della mail
- Oggetto: contiene l’oggetto della mail inviata agli utenti
- Contenuto body: contiene il testo della mail
Per ciascuna e-mail occorre apportare delle modifiche nel body. Nello specifico:
Il testo contenuto all’interno delle parentesi quadre (ad esempio "[utente]") non va mai modificato in quanto rappresenta un tag che, automaticamente, richiama le informazioni dell'utente che riceve l'e-mail.
Al contrario, tutti i campi segnalati dagli asterischi vanno sostituiti con i dati reali del proprio sito (ad esempio la voce "[***inserire qui i dati del cliente***])
Terminate le rettifiche cliccare Salva e pubblica in alto a destra.
E' possibile configurare un'e-mail di notifica anche per gli Ordini Consegnati. Generalmente, infatti, le notifiche vengono inviate durante il processo di gestione dell'Ordine, dalla sua registrazione alla sua presa in carico fino alla spedizione. Dopo la consegna fisica dell'Ordine all'acquirente, il processo può ritenersi concluso. A sigillo della chiusura del processo di gestione dell'Ordine si può configurare una e-mail di notifica specifica che viene inviata automaticamente ai clienti cliccando sul pulsante "Invia mail statos spedizione" in corrispondenza dell?ordine nello stato COnsegnato.