Domanda:
Quali sono i controlli che vanno fatti per verificare che un Prodotto sia correttamente visualizzato con un prezzo promo su un Canale Web?
Risposta:
Per far si che un Prodotto venga inviato al Canale di vendita Web con un prezzo di vendita scontato è necessario creare una promo e prezzare il Prodotto direttamente nel Gestionale.
Tuttavia il procedimento richiede una serie di passaggi importanti che se non rispettati possono portare ad un'anomali di visualizzazione del prezzo di vendita.
I passaggi da compiere sono i seguenti:
- Registrare una nuova Promo nello specifico modulo del Gestionale
- Attivare la Promo inserendo per i Prodotti un prezzo di vendita scontato. Fino a quando non verrà dato un prezzo promo ad almeno un prodotto la promo risulterà disattiva
- Associare la Promo creata ed attivata al Canale Web su cui deve entrare in vigore
- Controllare la Priorità delle Promo attive
- Inviare i Prodotti in pubblicazione sul Canale Web. Qualora, invece, il prodotto fosse già pubblicato sul Canale web, sarà sufficiente lanciare l'aggiornamento del prezzo di vendita dallo specifico modulo "Invio Prodotti".
Qualora si riscontrassero anomalie di visualizzazione del prezzo di vendita è consigliabile perciò:
- accertarsi che il prodotto sia correttamente inserito nella promo e che su di esso si sia inserito lo sconto;
- controllare le date di attivazione della promo, onde evitare che la promo sia stata impostata con una data o un orario sbagliato
- accertarsi che la promo contenente tale prodotto sia assegnata a canale di vendita;
- accertarsi di aver effettuato l'aggiornamento dei prezzi di vendita su canale web.
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