I prodotti vengono pubblicati sul Canali Web dalla pagina "Invio Prodotti", raggiungibile dal modulo "Canali web" del gestionale.
Quando per la 1° volta si effettua la pubblicazione di un prodotto dal gestionale al Canale Web il processo di pubblicazione ha esiti differenti a secondo delle circostanze che si presentano. L'esito della pubblicazione è chiarito all'utente dai feed di pubblicazione
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Descrizione del flusso della 1° Pubblicazione di un prodotto su un Canale Web
Quando da MagicStore viene pubblicato un prodotto sul Canale Web accade che tutti i feed di pubblicazione vengono visualizzati in arancione poichè in fase di aggiornamento e, al termine, se non vengono riscontrate anomalie sul prodotto in processo di pubblicazione, il buon esito della pubblicazione viene provato dai feed, sia quelli delle sinfole funzioni che quello di Pubblicazione, in colore verde.
Nel caso in cui sussistessero errori, invece, l'Utente dovrà analizzare il feed di errore per intervenire nella correzione del dato portando il prodotto in pubblicazione. In particolare:
Feed "Descrizione in errore:
La Descrizione anagrafica del prodotto è un aspetto molto importante, tanto da essere l'unico vero elemento che può inficiare la pubblicazione del prodotto nell'inventario del Canale Web. Per cui in caso ci fossero errori nella descrizione del prodotto il feef "Stato Pubblicazione" diventerà di colore rosso.
Per superare il blocco bisognerà analizzare il messaggio di errore che appare cliccando sul feed di Pubblicazione.
Feed "Relazioni" e Feed "Immagini"
Problemi legati a:
- relazione del prodotto con altre varianti
- l'immagine del prodotto
generalmente non bloccano la pubblicazione del prodotto.
Questo vuol dire che, in una circostanza del genere
- I feed dell'immagine o della relazione potrebbe essere visualizzati in rosso (per evidenziare la presenza di un errore)
- Ma il feed dello "Stato di Pubblicazione" appare verde.
Se il feed della pubblicazione è verde vuol dire che il prodotto è stato inserito nell'inventario del Canale Web, sebbene siano emersi errori su particolari elementi. (Evidenziati dai feed).
In questo caso l'Utente dovrà effettuare una rapida verifica nell'inventario del Canale Web per accertarsi che il prodotto sia pubblicato e in stato "attivo", quindi vendibile.
Se la verifica ha esito positivo, gli errori evidenziati dai due feed possono essere ignorati poichè non compromettono la vendita del prodotto nè la sua gestione (Ordine o Reso)
Feed "Prezzo" e Feed "Quantità"
Se i feed del "Prezzo" e della "Quantità", dovessero essere di colore rosso, renderanno il prodotto non vendibile sul Canale Web, sarà necessario intraprendere le opportune azioni di correzione come suggerito nel messaggio di errore.
Dopo aver corretto l'errore basterà selezionare nuovamente i prodotti e inviare un aggiornamento della pubblicazione.
ATTENZIONE: Se il comando "Pubblica Prodotto" viene eseguito su di un articolo mai pubblicato sul Canale Web, ed il comando dovesse generare un errore relativo alla Descrizione, non sarà possibile eseguire alcun comando di Aggiornamento, ma sarà necessario correggere la scheda prodotto e lanciare nuovamente il comando "Pubblica Prodotto".
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