Così come è possibile pubblicare un prodotto su un Canale Web è altresì possibile depubblicarlo. L'Utente ha sempre la facoltà di pubblicare nuovamente il prodotto lasciandolo o meno invariato rispetto alla sua prima pubblicazione. L'esito della nuova pubblicazione dipenderà dalle modifiche attuate sul prodotto stesso.
Indice degli argomenti:
- Ripubblicazione di un prodotto non modificato rispetto alla precedente pubblicazione
-
Ripubblicazione di un prodotto dopo averne modificato le informazioni
Ripubblicazione di un prodotto non modificato rispetto alla precedente pubblicazione
Dopo la rimozione di un prodotto, l'utente avrà sempre la facoltà di ripubblicarlo mediante l'azione "Pubblica Prodotto".
Una volta fatto verranno inviati nuovamente tutti i feed che lo compongono (Descrizione, Prezzo, Quantità e Immagine) e "Stato Pubblicazione". Inizialmente i Feed appariranno di colore giallo e ad avvenuta pubblicazione di colore verde ad indicare la corretta pubblicazione del prodotto sul Canale Web.
Ripubblicazione di un prodotto dopo averne modificato le informazioni
Se l'utente dovesse trovarsi in questa circostanza:
- Pubblicazione di un prodotto con esito positivo
- Successiva rimozione dello stesso
- Modifica della scheda prodotto nel gestionale
- Ripubblicazione dello stesso sul Canale Web
potrebbero verificarsi errori in MagicStore che non rispecchiano la reale situazione del Canale Web.
Supponiamo, ad esempio, che l'utente modifichi la scheda articolo di un prodotto nel ChannelPlace dopo averlo de pubblicato dal Canale Web e che rilanci nuovamente il comando di "Pubblicazione Prodotto".
Questa circostanza potrebbe portare a:
- Un esito positivo sui feed Descrizione, Prezzo, Quantità e Immagini (evidenziati tutti dal colore verde)
- Un esito negativo per la Descrizione (evidenziato in rosso)
- Il feed "Stato di Pubblicazione" in rosso (considerando che il feed "Descrizione" governa la buona riuscita della pubblicazione del prodotto)
Considerando che la rimozione di un prodotto dal Canale Web non implica una sua cancellazione anagrafica dal Canale Web (tranne che per il sito FaShop) ma solo l'azzeramento delle quantità così da non renderne possibile la vendita, nella circostanza sopra descritta, considerando che il feed delle "Quantità" verrà visualizzato in verde , indicativo del fatto che l'informazione sulla quantità del prodotto è passata al Canale Web, il prodotto risulterà nuovamente vendibile sul Canale Web.
Per cui avremo: Il prodotto apparentemente Non Pubblicato sul gestionale ma, in realtà, attivo e in vendita sul Canale Web.
Questa situazione di ambiguità potrà essere risolta solo ripristinando la scheda prodotto nel tool alla precedente versione (quella che aveva dato esito positivo durante la Prima Pubblicazione del prodotto) e lanciare nuovamente il comando "Pubblica Prodotto" o "Aggiorna la Descrizione dei prodotti".