Risultati di ricerca nel modulo della Cassa

Domanda:

Sto provando ad identificare un prodotto, dal campo di ricerca della Cassa, digitandone soltanto i primi due caratteri del Codice Articolo. Tuttavia non mi vengono restituiti, tra gli articoli "suggeriti", tutti i prodotti contenenti detti caratteri. Perché i primi caratteri di un Codice Articolo non restituiscono tutti i prodotti che li contengono? Come posso fare a rintracciare l'articolo che mi serve? 

Risposta:

Il sistema restituisce, in questo caso, solo gli articoli la cui dicitura è più corta.

La barra degli articoli "suggeriti" restituisce soltanto 30 prodotti. Vengono visualizzati, in ordine crescente, gli articoli con la dicitura più corta e gli articoli con la dicitura più lunga. Motivo per cui potresti non vedere l'articolo che stai cercando. 

Ti consigliamo, in tal senso, di digitare il Codice Articolo per intero, o altri Identificatori di Prodotto. 

Leggi anche le nostre guide relative alla Funzione Cassa.