Cosa sono gli Errori di Pubblicazione

A volte, durante l'invio di articoli sui Canali Web, è possibile riscontrare degli Errori di Pubblicazione che comportano la mancata pubblicazione dei Prodotti sul Canale Web. Le tipologie di errori variano in base al tipo di errore ed al Canale Web di riferimento. 

Articoli in questa pagina:

• Procedura da seguire per Errori di Pubblicazione;
• Dove trovare soluzioni per gli Errori di Pubblicazione.

Questo articolo è aggiornato alla versione 1.0 

Procedura da seguire per gli Errori di Pubblicazione

Nel caso si riscontrasse un Errore di Pubblicazione, è consigliabile seguire questa procedura:

1. Leggere l'errore, cliccando sul feed in colore rosso in corrispondenza dell'Articolo;
2. Leggere il messaggio:
   1. Se il messaggio è esplicito, ossia chiarifica la causa dell'errore, procedere autonomamente alla sua risoluzione
   2. Se il Messaggio non è esplicito ma presenta un codice:
      1. Recuperare l'ID dell'errore
      2. Cercare l'errore all'interno di questa tabella, nel caso si trattasse del feed di Amazon; Oppure consultare questa pagina;

Qualora l'errore non fosse risolvibile autonomamente, o la spiegazione non fosse chiara, contattare supporto di MagicStore attraverso l'apertura di un ticket di assistenza. 

Dove trovare soluzioni per gli Errori di Pubblicazione

Sono state stilate delle tabelle contenenti gli Errori di Pubblicazione, più e meno comuni, e le soluzioni associate. 

È consigliabile, a tal proposito, consultare anche le guide Errori di Pubblicazione Amazon e Errori di Pubblicazione sito e-Commerce.