Data la vastita di venditori che si affidano ad Amazon per vendere i propri prodotti, a partire dal 30 ottobre 2019, Amazon ha deciso di attuare una nuova politica di controllo dei valori di taglia per i prodotti pubblicati sulla propria piattafroma appartenenti alla categoria "Scarpe" così da uniformare e rendere coerenti le taglie ai clienti che acquistano prodotti nello stesso Paese.
Articoli in questa pagina:
- Lista dei valori taglia accettati e riconosciuti da Amazon
- Pagina di configurazione Mapping
- Suggerimenti di lavoro per mappare le taglie
- Mapping delle taglie Personalizzate
- Non esistono corrispondenze esatte
- Quali e quanti valori vanno mappati
- Errori di pubblicazione per mancata mappatura
Lista dei valori taglia accettati e riconosciuti da Amazon
La Lista completa dei valori “predefiniti” accettati e riconosciuti da Amazon, per mappare le taglie delle Scarpe è presente nella pagina “Configurazione Mapping”, accessibile dal menu “Configurazione di Sistema > Canali Web”.
Da qui selezionare il canale Web Amazon e cliccare sul tab “Configurazione Mapping” come mostra l'immagine.
Pagina di configurazione Mapping
La schermata “Configurazione Mapping” è organizzata in “raggruppamenti” in questo caso, ci sono i Gruppi Taglia elencati sotto:
- Neonato
- Europea
- Inglese
- Americana
Cliccando su ciascun gruppo taglia, verranno mostrate le taglie corrispondenti.
In corrispondenza di ogni taglia sarà presente una combo di ricerca, che conterrà tutti i possibili valori taglia accettati da Amazon, ovviamente sarà cura dell’utente associare il valore Amazon appropriato a ciascuna taglia MSJ.
Suggerimenti di lavoro per mappare le taglie
Un suggerimento utile su come mappare le taglie è quello di scrivere nella combo di ricerca il “numero” taglia desiderato; In questo modo MagicStore effettuerà una ricerca tra i valori esistenti, restituendo solo quelli maggiormente pertinenti.
Per esempio, se si volesse mappare la taglia 12 mesi del gruppo taglia “Neonato” bisognerebbe digitare il valore 12 nella combo di ricerca. In questo modo MagicStore mostrerebbe diversi valori, tra questi valori selezionare quello scelto, nel caso dell'esempio andrà selezionato il valore “12_months”.
Una volta selezionato il valore desiderato, premere il pulsante “Salva” alla fine del Raggruppamento Neonato
NOTA: Il mapping tra valori taglia MSJ e valori taglia Amazon va fatto una tantum. Ciònonostante l'utente avrà sempre la possibilità di modificarne la configurazione.
Importante ricordare che non esiste una regola esatta con cui procedere alla scelta della taglia proposta da Amazon. Per cercare di effettuare una scelta corretta ci si può affidare solo all'esperienza ed al buon senso.
Per fare un esempio: Riprendendo l'esempio di prima riferito al valore "12 mesi" per il gruppo taglia Neonato, tra i valori che MagicStore propone digitando "12" nella combo di ricerca, appare anche il valore “numeric_12_point_5”. L'utente potrebbe selezionare anche questo valore, ma con tutta probabilità quando si tenterà di pubblicare un prodotto con questa taglia, verrà rifiutato da Amazon per un possibile problema legato alla stranezza del dato.
Mapping delle taglie Personalizzate
Ogni volta che un utente Creerà un nuovo Gruppo Taglia appartenente alla tipologia prodotto "Scarpe" e intenderà vendere gli articoli di questa tipologia di prodotto sul canale web Amazon, dovrà effettuare il mapping delle taglie avviando la procedura di "scaricamento dei dati di mapping per i gruppi taglia", ovvero:
- Entrare in Configurazioni di Sistema> Canali Web> Configurazione Canale Web Amazon
- tab "Configurazione Mapping"
- Cliccare sul pulsante "Scarica dati" per rendere visibile il Gruppo Taglia personalizzato
L'operazione di scaricamento dati richiede qualche minuto di processo, così come viene comunicato attraverso un messaggio. Al termine della procedura, rientrando nella schermata "Configurazione Mapping" verrà mostrato
- il nuovo gruppo taglia personalizzato
- i relativi valori di taglia
- i valori amazon recuperati, necessari per mappare le taglie.
Il pulsante "Ricarica dati" posizionato in basso a destra della sezione del Gruppo Taglia da mappare dovrà essere utilizzato ogni qualvolta l' utente aggiungerà una nuova taglia al gruppo taglia corrispondente. Il comando mostrerà tutte le nuove taglie aggiunte al sistema per il Gruppo taglia visionato.
Per fare un esempio su come gestire la mappatura di una taglia personalizzata:
Supponiamo che l' utente registri nel gestionale un nuovo articolo utilizzando il gruppo taglie "Bambini Italiani"(Preconfigurato nel gestionale), aggiungendo alla scala taglie il nuovo valore "9 mesi"; Per far si che questo prodotto possa essere venduto in Amazon è necessario mappare anche la taglia "9 mesi" con l'equivalente valore di taglia Amazon.
Per fare ciò, occorrerà
- andare nella schermata "Configurazione Mapping" relativa al canale Amazon
- selezionare il gruppo taglia "Bambini Italiani",
- Attenzione: il nuovo valore "9 mesi" non sarà disponibile in elenco; Perciò:
- cliccare sul pulsante "Ricarica dati",
a questo punto il nuovo valore sarà visualizzato e "pronto" per essere mappato con uno dei valori amazon disponibili, che nel caso specifico sara "9_months".
Non esistono corrispondenze esatte
Molto spesso non esiste una corrispondenza “esatta” tra un valore taglia MSJ ed un valore taglia Amazon, per esempio il valore taglia “36 mesi” del gruppo taglia “Neonato” non ha una controparte Amazon, esistono i seguenti valori Amazon relativi ai mesi:
- 0_months
- 3_months
- 6_months
- 9_months
- 12_months
- 15_months
- 18_months
- 21_months
- 24_months
Come si può vedere non esiste un valore Amazon “36_months” tuttavia, esiste il valore taglia Amazon “3_years” che potrebbe essere utilizzato per mappare il valore “36 mesi”.
Per dare qualche informazione sulle taglie di Amazon tra cui poter scegliere:
- numeric (questa classe di taglia viene usata tipicamente per gruppi taglia che contengono valori di taglia espressi in numeri, esempio "42", "42.5", ecc..)
- alpha (questa classe di taglia viene usata tipicamente per gruppi taglia che contengono valori di taglia espressi in caratteri e numeri, esempio "S", "M", "2XL", ecc..)
- age (questa classe di taglia viene usata tipicamente per gruppi taglia che contengono valori alfanumerici per bambini e infanzia, esempio valori come "22 mesi" oppure "3 anni", ecc..)
Quali e quanti valori vanno mappati
E’ possibile scegliere di mappare solamente alcune taglie di ciascun gruppo taglie, non è obbligatorio mapparle tutte in una sola volta. Per esempio, se si vogliono vendere su Amazon solamente i numeri di scarpa 37, 38 e 39 del gruppo taglia “Europea”, si dovranno impostare solamente i corrispondenti valori Amazon numeric_37, numeric_38 e numeric_39 e premere il pulsante “Salva” nel “Raggruppamento” Europea
Errori di pubblicazione per mancata mappatura
Dal momento che Amazon ha reso obbligatorio l’utilizzo dei valori taglie nel formato che “riconosce” (l’elenco dei valori taglia Amazon) prima di procede con la pubblicazione di un prodotto appartenente alla categoria “Calzature” e tipologia “Scarpe” sarà necessario mapparne le taglie. In caso contrario, se si tenterà di pubblicare un prodotto verrà mostrato un errore simile al seguente:
Il codice Errore sarà un generico 99001, mentre il Messaggio di errore conterrà, verso fine, la stringa “The Size is not valid:” seguito dal numero di taglia non mappato, nell’ esempio 39. In questo caso l’utente ha dimenticato di mappare il valore taglia 39 con il valore taglia Amazon. Per risolvere il problema sarà sufficiente mappare la taglia 39 con il valore Amazon appropriato che, con molta probabilità, sarà “numeric_39”
Una volta effettuato il mapping della taglia MSJ con la taglia Amazon, il prodotto verrà inviato ad Amazon, che verificherà la validità del mapping, segnalando eventuali anomalie con errori e messaggi diversi a seconda della natura del problema riscontrato. In questo caso sarà cura dell’ utente esaminare il messaggio di errore e intraprendere, se possibile, le opportune contromisure.
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