Registrazione come Ospite

La registrazione come ospite è un checkout rapido che consente di velocizzare il processo di acquisto sul sito e-commerce.

La funzione nasce per dare la possibilità ai clienti di acquistare rapidamente senza comparire nella anagrafica clienti.

Articoli nella pagina:

• Percorso di accesso alla funzione
• Spiegazione e Attivazione
• Cosa succede agli Utenti "Ospiti" se si disattiva la funzione?

 

Percorso di accesso alla funzione

La funzione è gratuitamente attivabile dal percorso:

"Configurazioni di sistema"  > "Funzioni e Pos" > "Funzioni Avanzate"

 

Spiegazione e Attivazione

Prima di acquistare gli articoli il cliente dovrà necessariamente inserire nel sito alcune informazioni anagrafiche che consentono la spedizione della merce. Per cui, dopo aver inserito il prodotto nel carrello, il cliente ha tre possibilità:

• Registrarsi al sito inserendo informazioni come nome, cognome, indirizzo, recapito telefonico, e-mail e scegliendo una username ed una password;
• Effettuare il login se già registrato al sito
• Proseguire come ospite

L'accesso come ospite permette di baipassare il processo di registrazione ed accesso al sito e di passare, dopo l'inserimento di solo alcune informazioni, direttamente alla fase di acquisto. Non registrandosi come Utente, il cliente:

• Non ha una sua pagina personale con il riepilogo degli Ordini acquistati;
• Non è abilitato alla ricezione delle Newsletter o Coupon

Possono accedere come ospiti anche i clienti già registrati al sito. In questo caso il cliente visionerà nella sua pagina personale lo storico di tutti i suoi ordini, sia quelli effettuati come ospite che come utente loggato.

L'attivazione della funzione abilita la visualizzazione di una nuova colonna nel modulo degli Utenti. Dalla pagina degli Utenti, infatti, l'elenco è stato ampliato con la nuova colonna "Ospite". I checkbox che contengono il segno di spunta identificano l'utente "Ospite".

Come già accennato l'ospite, di default, non riceve Newsletter; Tuttavia è possibile modificare questa configurazione abilitandolo alla ricezione spuntando la casella.

NB:

La voce "Attivo" non ha alcun impatto sugli utenti Ospiti, al contrario degli Utenti autentificati. Se un utente Ospite decide, successivamente, di registrarsi al sito, le impostazioni da Ospite vengono perse e apparirà nell'elenco Utenti con i campi "Attivo" e "Newsletter" automaticamente flaggati.

La gestione dell'ordine non subisce variazioni rispetto alla gestione di un Ordine per Utenti registrati.

 

Cosa succede agli Utenti "Ospiti" se si disattiva la funzione?

La disattivazione della funzione comporta il ripristino della pagina Utenti alla configurazione iniziale attraverso l'oscuramento della colonna "Ospite".

Tuttavia non si verifica la perdita di dati poichè il sistema conserva, comunque, le informazioni dei clienti precedentemente registrati come Ospiti. L'elemento che permette di individuarli come tali rispetto agli Utenti autentificati è la mancanza del segno di spunta nel campo "Attivo".